Jean-Michel B.
Membre depuis le 17/09/2014
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Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Bonjour C’était mon cas. Vous pouvez toujours sauvegarder votre configuration box et la restaurer après réinitialisation (chez Bouygues en tous cas). Bonne journée Bien... -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Bonjour à tous les deux, merci Jacky pour ta solution fonctionnelle. Tout est rentré dans l'ordre... Bon courage Bien cordialement Jean-Michel -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Merci pour vos réponses. Je teste cela au retour chez moi et je reviens vers vous. Je vais restaurer paramètres usine...nous verrons bien.... Bien cordialement Jean-Michel -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947...Bonjour merci de votre réponse rapide. Le changement de DNS n'a aucun effet. Par contre les tests me disent que les ports sont fermés alors que sur la box ils sont déclarés... -
Mise à jour compte Somfy existant ?
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une livebox play 4 à une...Vous remerciant beaucoup alors. Cordialement -
Mise à jour compte Somfy existant ?
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une livebox play 4 à une...Bonjour et merci de votre aide Thomas. J'ai pu créer un nouveau compte donc. J'ai pu sélectionner alors ma nouvelle BBox dans la liste (J'ai choisi simplement Bbox). Mais une... -
Mise à jour compte Somfy existant ?
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une livebox play 4 à une...Merci à vous -
Mise à jour compte Somfy existant ?
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une livebox play 4 à une...Bonjour Jacky et merci. En fait, je veux juste changer la référence à ma box car mon compte me précise qu'aucune Box n'est enregistrée. J'ai dû modifier l'IP native de la BBox... -
Création de compte sur serveur adresses Somfy
Merci au service technique ; la création de compte est désormais possible, ma box étant reconnue ; cependant dans la liste des box proposées, la livebox play (dernière...Merci à vous. Livebox d'Orange n'est pas proposée par contre il y a d'autres modèles, mais pas la Play; la seule qui s'en rapproche est la Livebox V2, cela peut-il convenir à... -
Modification compte Somfy existant
Bonsoir, je possède un compte Alarmesomfy.net dont je veux modifier les références. Le problème est que je viens de changer de fournisseur passant d'une Freebox Revolution à...Merci au service technique ; la réaction de compte est désormais possible, ma box étant reconnue ; cependant dans la liste des box proposées, la livebox play (dernière...
