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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Christian

Membre depuis le 27/09/2014

  • 6 questions posées
  • 48 réponses
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  • Pb exécution Scénarios

    Bonsoir, Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
    Alain
    Alain

    Alain

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    Christian
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    bonjour,ce n'est pas normal, on n'est pas tenu au courant de la correction de ce bug dans la derniere mise à jour, pour moi ce n'est pas tres professionnel de leur part...
  • Smart ne declenchent plus les actions

    Bonjour, Depuis 2 jours, les smarts ne déclenchent plus les actions. Les conditions passent au vert mais les actions ne se déclenchent pas . Suis-je le seul dans ce cas...
    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

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    Christian
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    j'ai le meme probleme depuis la derniere mise à jour que j'ai faite hier. Les Smart ne fonctionnent plus meme si les conditions sont remplies. J'ai resynchronisé la boite deux...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
    Christian
    Christian

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    Bonjour, Le problème n'a pas ete résolu. Synchronisation a deja ete faite dans le passe sans succes. J'aurais du garder dans ce lieu mon ancienne boite qui marche toujours sans...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
    Christian
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    je serais heureux si la panne n'avait lieu que entre les heures que vous signalez. Mon problème persiste ce qui est frustrant me trouvant loin du lieu, tous les autres...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
    Christian
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    juste pour ajouter, ce qui est frustrant c'est que je n'ai aucun probleme de communications avec les autres elements qui sont connectes au meme router, comme indique des mon...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
    Christian
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    je n ai pas eu la possibilité de faire un test chez quelqu'un d'autre avant un depart pour une longue durée pour des raisons professionnelles. Je pars sans que le problème ait...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
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    j avais deja fait cette manipulation au meme moment ou j'avais change le cable. J'ai recommence et le probleme reste. il y a toujours quelques instants ou la connection a lieu...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
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    Bonjour Thomas, Avez-vous des nouvelles sur les solutions aux problemes de la boite? Merci
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
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    Bonjour, Je peux parfois piloter a partir de ma boite Tahoma mais c'est très aléatoire. J'essaye et parfois il y a un moment sans perte de connexion, comme c'etait le cas il y...
  • Tahoma perte connexion avec le serveur?

    Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes...
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    Bonjour, le problème est simultanément sur l'interface PC et via l'application TaHoma (que mon portable soit connecte soit par Wifi soit en 4G). Tout cela a distance car je ne...
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