Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Quand il fait très chaud (comme le 22/06/2016 35 degré et plus) le portail se ferme bien et en arrivant à fermeture totale il se ré ouvre.J'ai mis en place une protection...
Bonjour,
Voir ce lien vidéo concernant ce problème. https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/supprimer-la-reouverture-intempestive-d-une-motorisation-a-verin
Bonjour,
J'ai des volets avec télécommandes "Telis 1 Pure RTS". L'un deux ne descend pas mais il peut remonter.
Je me suis aperçu qu'en le remontant tout en haut, je peux...
Le deuxième vantail se ferme et s'arrête à 20 cm de la butée sol en mode fermeture (la détection d'obstacle s'enclenche) et il n'y à rien dans le chemin ni de point dur au...
bonjour,
Merci pour la photo, il faudrait intercaler une épaisseur entre les pattes fixées sur les piliers, de 10 à 30mm, commencer par une dizaine de millimètres de chaque...
Le deuxième vantail se ferme et s'arrête à 20 cm de la butée sol en mode fermeture (la détection d'obstacle s'enclenche) et il n'y à rien dans le chemin ni de point dur au...
Le deuxième vantail se ferme et s'arrête à 20 cm de la butée sol en mode fermeture (la détection d'obstacle s'enclenche) et il n'y à rien dans le chemin ni de point dur au...
Réponse d'Eric B sur un autre post.
<<Bonjour,
Comme déjà dit avant le portail de gauche se réouvre tout seul.
Les moteurs sont de niveau, j'ai respecté toutes les cotes...
Bonjour ma vieille télécommande qui n'était pas une Telis 1 RTS est morte et je ne sais pas comment configurer la nouvelle sur mon moteur.
(Au passage un peu étrange qu'il...
Bonjour ma vieille télécommande qui n'était pas une Telis 1 RTS est morte et je ne sais pas comment configurer la nouvelle sur mon moteur.
(Au passage un peu étrange qu'il...
Appuyez sur le bouton prog. du récepteur
UNIVERSEL -> 2sec jusqu'au va et vient du moteur et l’allumage de la LED.
Faire un appui sur le bouton de la télécommande à mémoriser...
Bonjour ma vieille télécommande qui n'était pas une Telis 1 RTS est morte et je ne sais pas comment configurer la nouvelle sur mon moteur.
(Au passage un peu étrange qu'il...
Bonjour ma vieille télécommande qui n'était pas une Telis 1 RTS est morte et je ne sais pas comment configurer la nouvelle sur mon moteur.
(Au passage un peu étrange qu'il...
Bonjour ma vieille télécommande qui n'était pas une Telis 1 RTS est morte et je ne sais pas comment configurer la nouvelle sur mon moteur.
(Au passage un peu étrange qu'il...