Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Connexion portail somfy impossible
je ne peux plus me connecter au portail somfy, même en utilisant "mot de passe oublié". J'ai le message : Une demande de nouveau mot de passe est en cours pour ce compte...Bonjour Jean Marc, Sur quel type de produit avez vous ce problème ? -
Eclairage Exavia 500
Bonjour, Je viens d'installer un motorisation de portail Exavia 500, aucun problème pour le montage des moteurs et le raccordement tout fonctionne correctement. Cependant...Bonjour, Attendre ici sur ce post,un Yellow vous répondra pour la marche à suivre. -
Exavia 500 pbm lumière
Bonjour, je viens de installer mon portail et lors du branchement des lumières, elles restent toujours allumées même si c est une lampe à incandescente que doit on...Une réponse a été faite à Jean-Michel sur ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/1018360-eclairage-exavia-500 -
Eclairage Exavia 500
Bonjour, Je viens d'installer un motorisation de portail Exavia 500, aucun problème pour le montage des moteurs et le raccordement tout fonctionne correctement. Cependant...Bonjour Jean-Michel, Il n'y a pas d'autre solution que de remplacer le boitier électronique. Attendre la réponse du SAV pour une prise en charge sous garantie de votre... -
Comment reprogrammer une télécommande Keytis NS 2 rts ?
Bonjour, Suite à un cambriolage il me manque une télécommande Keytis NS 2 RTS qui fonctionne avec un boitier Dexxo compact RTS pour porte de garage. J'aimerai reprogrammer la...Merci pour votre retour, Bonnes fêtes de Pâques également. -
connexion au serveur somfy alarme impossible?
Bonjour, Depuis quelques semaines, après une intervention d'une personne de chez Somfy, je réussissais à me connecter sur le serveur alarme presque sans difficultés, bien que...Bonjour Michel, Il serait bien de vous rapprocher de la personne de chez Somfy, vous devriez normalement avoir un suivi de son intervention.
