Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Suit au blocage de mon volet à cause des taquets butoir, mon volet le régit plus normalement aux actions de la télécommande. Tous mes volets sont reliés directement au compteur...
Bonjour,
Je possède 3 grands volets roulants sur ma véranda ( 2 simples et 1 double).
Il y a peu, un des VR a cessé de fonctionner, j'ai donc racheté un nouveau moteur...
Bonjour Anthony,
vous devez disposer d'une première télécommande individuelle pilotant ce volet. http://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-1-rts-pure.html
pour la mémoriser...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison ancienne equipee d'une alarme Domis. Je n'ai aucun documents. Le seul info que j'ai est le clavier mural (Ref202620-04 type 1). Comment...
Bonjour à tous,
Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
reprogrammer la télécommande.
faire l'essai avec une autre télécommande..
La motorisation et le boitier récepteur RTS ne sont-ils pas enfermées dans un boitier métallique...
Bonjour à tous,
Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
Effectivement il y avait une erreur de câblage que j'ai modifié.
Pour la portée radio de votre télécommande, avez vous utiliser le bout de fil,?
avez vous installé une...
Bonjour à tous,
Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
Bonjour à tous,
Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
Bonjour,
J'ai actuellement un portail CAME avec moteur FAST, électronique ZA3, 2 cellule photovoltaïque et 1 gyrophare.
Est il possible de ne changer que Electronique par du...
Bonsoir,
Il ne sera pas possible de piloter votre motorisation CAME avec de l'électronique Somfy.
Pour quel raison voulez vous remplacer votre électronique ?
Bonjour à tous,
Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
Bonsoir Stéphane,
Il est possible que l'alimentation 24v soit insuffisante sur la sortie accessoire de votre motorisation.
Faire l'essai avec un transfo 24v 2A à brancher sur...