Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
tout marche sauf que le moteur continue a tourner il ne s arrete que lorsque j'appuie sur le bouton du milieu du boitier et de meme avec la telecommande
Est ce qu'iy a 1...
bonjour Jean,
les fins de courses sont normalement assurées par les moteurs, si les moteurs Bubendorff ne sont pas dotés de fin de cours, il sera difficile de résoudre votre...
Merci à la troisième personne de m'envoyer le lien afin que je puisse faire venir un intervenant extérieur agréé par somfy, soit "vous-même" !!
Sachant que ce n'est pas un...
bonjour Michel,
vous avez ouvert plusieurs posts à ce sujet,
http://forum.somfy.fr/questions/1035957-programmation-rollixo-io-premium-porte-garage-enroulement
http...
installées depuis mars 2015 tout était parfait depuis hier pas moyen d'ouvrir ou fermer, le voyant statut clignote 3 fois, cellules débranchées le portail fonctionne j'ai...
bonjour Jean-Marie
il y a probablement un problème de cellules, il serait bien de nettoyer l'intérieur et l'extérieur des cellules, il se peut que des insectes est niché à...
Bonjour,
Volet roulant à télécommande:
- montée et descente fonctionnement parfaitement,
- les fins de course sont respectées (et laissent bien une marge avant de buter)...
J'ai le meme problème depuis la nuit du 24 décembre 2015... a chaque mise en route de l'alarme.. le capteur du salon se déclenche aléatoirement je ne sais pour quelle raison...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmé ma télécommande avec m'a douille télécommandé,je ne trouve pas le bouton prog sur la télécommande.
Ma télécommande sert aussi pour mon...