Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
suite à l'installation de la tahoma j'ai deprogrammer 3 volets sur 6!
du coup j'ai 3 télécommande qui ouvre et ferme 3 volet en meme temps, le soucis est que au compteur j'ai...
Bonjour,
Je possède 3 volets commandés par une télécommande telis1. l'un de mes volet ne répondait plus j'ai du refaire la programmation (2s 8s 2s etc...). Cela a fonctionné...
bonsoir Laure,
Avez vous débrancher les volets qui n'étaient pas concernés pour faire les réglages du volet qui ne répondait pas ?
Si non, voir cette vidéo.
https://www.somfy...
Bonjour, j'ai perdu le disque de calcul de cotes d'un moteur SGS 400.
Je voudrais m'en procurer un autre, quelle démarche dois-je entreprendre ?
Merci d'avance
Bonjour,
J'ai remplacé il y a un mois ma motorisation LS9000 et son rail associé par un Kit Neuf Motorisation LS 9000 Somfy. J'ai fait un simple remplacement or depuis...
Bonjour,
J'ai remplacé il y a un mois ma motorisation LS9000 et son rail associé par un Kit Neuf Motorisation LS 9000 Somfy. J'ai fait un simple remplacement or depuis...
Bonjour Sylvain L
Il serait bien de localier avec précision ce point dur mécanique.
Déverrouiller le moteur, le faire fonctionner à vide sans la porte.
Le chariot fonctionne...
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser la TÉLÉCOMMANDE SOMFY TELIS 1 RTS qui commande 1 des 7 volet avec la télécommande SOMFY CENTRALIS RTS qui commande les 7 volets. La...