Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur axovia 220B. Une fois fermé, les 2 vantaux ne sont pas maintenus fermement et peuvent donc s'ouvrir d'une quinzaine de cm. En position...
Bonjour,
Pouvez vous certifier que vous avez bien fait l'essai demander plus haut.
" désolidariser les pattes des vantaux,
Pousser les deux vantaux sur la butée, pousser en...
Bonjour. Le portail motorisé Axovia (+kit solaire) s'est arrêté de s'ouvrir en plein milieu d'un cycle. Le voyant du solaire est Orange (ok) mais pas celui du moteur. Le test...
Bonjour Yann,
le voyant vert éteint=La charge des batteries n’est pas suffisante pour alimenter le moteur.
Quelle tension y a t-il sur la borne 3 +&...
J'ai acheté un appartement neuf en 2004 équipé de VR SOMFY avec télécommande inteo Centralis RTS.
le FdC Bas fonctionne mais pas le FdC Haut. J'ai suivi la procédure complète...
Moteur avec réglage par bouton.
Moteur à réglage automatique des fins de courses avec la télécommande.
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant
Bonjour, le cable adaptateur secteur du module GSM de ma centrale SOMFY PROTEXIOM est trop court. Il m'en faudrait un d'au moins 3m, savez-vous où je peux m'en procurer un ?
Bonjour, ma télécommande chronis easy RTS perd l'heure lorsque l'on active manuellement la montée/descente des volets ou lorsque la montée/descente se fait en automatique à...
J'ai acheté un appartement neuf en 2004 équipé de VR SOMFY avec télécommande inteo Centralis RTS.
le FdC Bas fonctionne mais pas le FdC Haut. J'ai suivi la procédure complète...
Bonjour, ma télécommande chronis easy RTS perd l'heure lorsque l'on active manuellement la montée/descente des volets ou lorsque la montée/descente se fait en automatique à...
Mon volet roulant ne descend plus ni ne remonte en une seule manœuvre.j'ai essayé réinitialiser les butées , mais le volet ne bouge pas .je suis obligé de monter un coup mon...
bonjour a tous
est il possible ayant un moteur de portail coulissant elixo de remplacer la carte électronique de celui ci par une carte d un moteur coulissant sld...
Il ne sera pas possible de remplacer une carte électronique d'un Elixo par un boitier électronique SLD.
Vous rapprocher de votre installateur si la carte électronique de...