Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cable adaptateur secteur du module GSM trop court

Bonjour, le cable adaptateur secteur du module GSM de ma centrale SOMFY PROTEXIOM est trop court. Il m'en faudrait un d'au moins 3m, savez-vous où je peux m'en procurer un ?

Christian B.
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    Réponses

    Bonsoir,
    Pourriez vous préciser que quel câble il s'agit.

    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Ce produit n'existe pas en différents déclinaisons, utilisez une rallonge électrique.

    Christian B.
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    Merci pour votre réponse, c'est le cas actuellement.

    Bonjour,
    Dans ce cas deux solutions:
    Une rallonge, ou déplacer la prise murale.

    Christian C.
    Christian C.

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    visiblement, le cuivre coute cher chez SOMFY..................

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il reste 30 années de réserves de cuivre qui est une ressource non renouvelable.

    Christian C.
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    À Robert P: donc, pour économiser du cuivre, je rajoute une rallonge ....... en cuivre ?

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