Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après un changement de bbox, j'ai des soucis avec l'accès à l'interface sur PC (et android). J'ai ouvert les ports 80 et 443, fait un reset de l'IP de la centrale en...
Bonjour Anne,
Si vous avez suivi sur ce lien la configuration des ports de votre Bbox http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Il ne restera que...
Bonsoir, j'ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c'est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off...
Bonjour, J'ai deux habitations avec deux box. Je souhaiterais sur un seul compte pouvoir piloter les deux box.
Est ce possible? Si oui pouvez vous m'indiquez comment faire s'il...
bonjour,
je n'arrive pas à faire fonctionner correctement une multiprise de jardin avec la tahoma.
la programmation via un scénario pour la mise en marche pas de soucis mais...
Bonsoir Mathieu,
Faire l'essai avec la prise intérieur pour lever le doute d'éventuelles interférences.
Si la prise intérieur fonctionne bien, il faudra remplacer votre...
Bonjour,
J'ai paramétré ma box SFR et mon alarme en tenant compte des informations trouvées sur le site somfy, voir les documents ci-joint. Mais je n'arrive pas a créer mon...
Bonjour,
Je possède une porte de garage (4m x 2,1m) motorisée avec 2 moteurs latéraux. Je ne connais ni la marque des moteurs ni des télécommandes existantes.
Ma question...
J'ai acheté 3 volets roulants solaires. Pour deux d'entre eux il n'y pas eu de souci pour programmer la télécommande.
Pour le troisième, impossible de programmer la...
Bonjour,
Je possède une porte de garage (4m x 2,1m) motorisée avec 2 moteurs latéraux. Je ne connais ni la marque des moteurs ni des télécommandes existantes.
Ma question...
Bonjour Gisèle,
Il s'agit d'une motorisation de marque CARDIN GL20AP09.
Voici le branchement du récepteur rts Somfy via GL20AP09, et la notice.
Pour le récepteur rts Somfy...
Bonjour je viens d acquérir le nouveau pont carré du hue avec le kit de démarrage et deux globes hue Go tahoma trouve bien les 4 ampoules mais sur le pictogramme des globes hue...