Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bjr,
J'ai vu que cette question a déjà été posée mais la réponse n'est pas claire.
j'ai plusieurs volet de toit velux enregistrés sur une klr100 et lors de la mise en...
Bj, J'ai créé un scenario d'allumage lampe sur Tahoma qui s'exécute sur l'année. J'aimerai savoir si on peut superposer un autre scenario sur celui-ci. En fait pour être simple...
Bonjour Denis,
Il faudra un récepteur standard RTS http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Posez la notice de votre motorisation en...
Bonjour j ai acheté en cadeau une centrale . Le détecteur chez Castorama est offert. Mais je dois faire la demande par internet auprès de vos services solfège. Aucune page...
Bonjour les Yellow's ;-)
Mon problème :
Simultanément un de mes volets ne remonte plus jusqu'en fin de course haute. Sa course est limitée entre fin de course basse et...
Bonjour,
Faire une RAZ de ce volet, https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/remettre-a-zero-et-reprogrammer-les-fins-de-courses-d-un-moteur-radiopuis...
Bonjour,
J'ai actuellement l'ADSL et je souhaite installer la fibre optique à mon domicile. Mon alarme Protexiom 400 est-elle compatible avec la fibre optique?
Merci d'avance
Dans le programme initial de mise en route des volets roulants avec commandé par télécommande au moment où le volet est positionné en bas pour enregistrer la butée basse le fait...
j'ai un detecteur de mouvement exterieur pour une alarme PROTEXIUM 600. Par definition, le detecteur est a l'exterieur a environ 25 m de la centrale qui est en sous sol (la box...
Je ne trouve pas dans la doc la signification des différentes icônes ci-jointes (et d' façon plus générale de toute les icônes).
Merci de votre réponse.