Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
je viens d'installer le moteur et j'ai du mal le programmer quand je le branche sur le secteur il effectuer deux mouvements courts dans le même sens puis plus rien ne marche. Je...
Bonjour,
http://forum.somfy.fr/questions/1009858-acquittement-alarme
Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
merci cliquer sur "Répondre...
motorisation Exavia500 avec digicode, télécommande et cellule de protection. Tout fonctionne correctement. Mais, si le portail est fermé et qu'un obstacle est devant les...
Bonjour, est-il possible de remplacer une commande de porte de garage (non somfy) type bouton poussoir par un récepteur contact sec ?
Pour info il s'agit d'une motorisation...
Bonjour Stéphane,
le sujet n'a pas été de remplacer un moteur mais de module complémentaire, compatible avec une motorisation non Somfy.
Pour votre question:
Il faudrait...
motorisation Exavia500 avec digicode, télécommande et cellule de protection. Tout fonctionne correctement. Mais, si le portail est fermé et qu'un obstacle est devant les...
Bonjour,
Hypothèse:
Si une personne âgée, handicapée, ou bien un gamin se trouve contre le portail je trouve bien, à mon avis, que celui-ci ne s'ouvre pas à ce moment là. Si...
Bonjour,
A l'ouverture de mon compte " somfy connect", j'ai du faire une erreur avec mon adresse mail, je n'ai pas reçut de lien d'activation PIN: 020390922094, vous pouvez...
motorisation Exavia500 avec digicode, télécommande et cellule de protection. Tout fonctionne correctement. Mais, si le portail est fermé et qu'un obstacle est devant les...