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Re bonjour
Merci pour vos réponses
Si je comprends il n y a pas de moyen pour arrêter les sirènes à distance.
Répondre à la demande vocale ne fait que arrêter le cycle d'alerte téléphonique.
Si vous ne faites rien, les sirènes s'arrêteront après 2mn et le système restera sous surveillance.
Pour arrêter l'alarme (sirènes) et la surveillance (Off), il faut vous connecter à votre alarme avec l'application d'alarme Somfy.
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Bonjour,
http://forum.somfy.fr/questions/1009858-acquittement-alarme
Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.
Heureusement qu'il y a un administrateur qui veille.
Si, pour arrêter les sirène il suffit d'arrêter votre alrme à distance.
ok , je n'avais pas compris comment faire pur continuer à garder la main .
Merci pour votre réponse Sébastien , mais comment arreter l'alarme à distance ?
Il faudrait éclaircir le sujet et faire une peu de vocabulaire :
Acquitter une alerte, arrêter l'alarme (le déclenchement des sirènes) et mettre le système hors surveillance, ce n'est pas tout à fait pareil...
Robert
Il me semble que ma question est claire.
Comment faire pour arrêter l alarme à distance ?
Non elle n'est pas claire, vous parlez d'acquittement, d'arrêt de l'alarme (sirènes + alertes) ou d'arrêt de la surveillance (mise "off") ?
Bonjour Robert
En fait mon problème est le suivant
Si l alarme se déclenche les sirènes retentissent
Si je ne suis pas à mon domicile j ai un appel sur mon tel avec le message suivant Appuyez sur la touche *
Si je le fais cela n arrête pas la sirène
Comment faire pour l arrêter via mon tel
Merci d avance
Merci Robert pour cette réponse
J ai telechargement l application mais je ne comprends pas comment la paramétrer!!
Pouvez vous M aider?
Je pense que vous devez allez dans les parametrages de votre alarme, avec gestion des paramètres par ordinateur, rentrer dans le logiciel en tant que installateur, puis dans les réglages avancées coché la ligne "autorisation de la commande à distance du système par téléphone"
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