Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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perte de liaison en hiver ?
Bonjour, J ai un détecteur d ouverture de porte au sous-sol et tous les hivers, mon clavier mural me signale une perte de liaison avec ce détecteur. Je n ai aucun problème de...Bonjour, Effectivement d'après les caractéristiques, -10°c+55°c je pensais à l'électronique vieillissant, notamment les chimiques. Pour lever le doute, chauffer légèrement... -
Branchement boîtier standard rts sut motorisation de portail sectionnelle fame c220
Bonjour, comment faire la connexion du boîtier rts à la motorisation du moteur fame c220 CordialementBonjour Nicolas, Il serait bien de poser le PDF de votre motorisation. -
perte de liaison en hiver ?
Bonjour, J ai un détecteur d ouverture de porte au sous-sol et tous les hivers, mon clavier mural me signale une perte de liaison avec ce détecteur. Je n ai aucun problème de...Bonjour Frederic, L'électronique ne supporte probablement plus le froid. -
Volet : il faut appuyer de nombreuses fois sur la télécommande
Bonjour, Sur un volet il faut agir de nombreuses fois sur la télécommande pour que le volet réagisse qu'il s'agisse de le remonter, le descendre ou l'arrêter. La pile est...Oui le récepteur est à intérieur du moteur. Il peut y avoir aussi un problème autre que le récepteur, la commande moteur par exemple. -
Volet : il faut appuyer de nombreuses fois sur la télécommande
Bonjour, Sur un volet il faut agir de nombreuses fois sur la télécommande pour que le volet réagisse qu'il s'agisse de le remonter, le descendre ou l'arrêter. La pile est...Bonjour Alain, Sans doute un problème de réception radio sur le moteur. Il sera difficile de faire une commande filaire si votre moteur est piloter par radio. Il faudra vous... -
annuler programation?
comment annuler une programmation de volets sur mon ipad?Bonjour François, Sur quelle application Somfy Box ou alarme ? -
bonsoir , j ai un problème avec mes cellules de détection evolia 400
j ai essayer plusieurs type de test vu ,aucun signe de vie de mes cellules de détection . test bus ok test câblages ok alignement cellules okBonjour William, Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour la prise en charge de vos cellules sous garantie. -
butée de rail
au dessus de la porte de mon garage passe un tuyau, je ne peux donc pas fixer la butée de rail directement sur le mur, j'ai donc pensé à fixer une forte équerre entre plafond...Bonjour Luc, L'épaisseur du profilé aluminium est de 30mm. -
moteur roller drive bloqué?
moteur roller drive bloqué J' ai réalisé le réglage bas puis haut et ensuite le moteur ne fonctionne plus. On entend un déclic à chaque impulsion de la télécommande. J'ai...Bonjour Henry, Vous avez ouvert un post à ce sujet, http://forum.somfy.fr/questions/953960-moteur-roller-drive-bloque, il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post... -
Faire marcher la garantie de mon alarme ?
Bonjour, j'ai une alarme avec garantie declaré sur le site somfy acheté en avril 2011. Le clavier LCD est en panne. Comment faire remplacer ou reparer ce clavier sous garantie...Bonjour Christophe, Il faudra patienter, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
