Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, après 4 ans 1/2 de bon et loyaux service ma porte de garage ne vaut plus s'ouvrir. Les boutons ne fonctionnent plus et avec la télécommande on entend les relais mais...
le clavier se reinitialise sans cesse lorsque je veux naviguer dans le menu. Je viens de changer les piles. Impossible de mettre l'alarme en route elle se declenche des la mise...
Bonjour,
la porte du garage est équipée d'un système de fermeture "freeroll" or depuis hier, elle s'ouvre aussi bien directement par le boitier, que par les télécommandes ou...
J'ai acheté plusieurs détecteurs image et malheureusement j'ai cassé un des supports pour les fixer dans l'angle. Y a t'il moyen de se procurer un support équivalent ou...
lors d'un branchement initial d'un moteur GDK4000 , le voyant de droit aurait du d'allumer immédiatement.Or, ce n'est pas le cas, donc comment faire ? tout est neuf !! Nous...
Bonjour Yvan,
Si je comprend bien aucun voyants ne s'allume.
Avez vous vérifiez l'arrivée du 230v sur la prise ?
Pour la prise en charge sous garantie SAV Somfy
Il faudra...
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter pour ma porte de garage non somfy le récepteur universel Référence 2400556 pour pourvoir piloter celle ci avec ma Somfy Box. Installation...
Bonjour,
Le moteur de mon store Banne avec capteur de vent Eolis vient d'être changé. Suite à ce changement, alors qu'il n'y avait pas de vent, le store se remontait...
Message envoyé à Domo Confort distributeur Somfy.
QUESTION No 1: Il est difficile de comprendre la différence qui existe entre vos articles :
Tête moteur complète...
Je souhaite mettre en place une motorisation sans fil IO sur des volets non motorisés. Je n'arrive pas à trouver le produit sur le sit SOMFY, je recherche aussi un lieu d'achat...
depuis son installation mon alarme s'est déclencher 2 fois intempestivement et elle s'arrete d'elle meme. (une fois avec alarme alors que tout etait normale et une fois sans...
Bonjour Daniel,
Si vous n'avez pas de retour d'information sur l'écran LCD, il serait bien de vérifier si la sirène intérieure est bien enregistrée sur la centrale.
La...