Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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fermeture exavia 500
mon portail exavia 500 ne se ferme pas complètement. il existe un baillement. Que faire ? merci de votre aideBonjour Claude, Vérifiez les butées des vérins, faire l'essai d'une raz "Effacez les réglages" page 31 de la notice. Le problème persiste t-il ? -
paramétrer clavier rts avec axovia 220 A?
axovia 220 A avec photo cellules qui marche très bien impossibilité de paramétrer mon clavier RTS avec le moteurBonjour Olivier, L'axovia 220A est bien RTS voir le PDF ? quel boitier avez vous ? -
sauvegarde?
impossible de faire une sauvegarde de ma semaine ce n'est pas gardé en memoire merciBonjour Camille, Sur quel appareil vous n'arrivez pas à faire de sauvegarde? -
Ecran éteint sur elixo 500 3s rts ?
Bonjour. Je viens d'installer un elixo 500 3s rts. Il a fonctionné 4 jours impeccable et aujourd'hui plus d'affichage sur l'écran, même quand je débranche l'alimentation, pas...Impossible de savoir, il peut y avoir une multitude de choses pour qu'un afficheur ne fonctionne pas. Pour les Yellow's, selon leur disponibilité rapide normalement. -
Ecran éteint sur elixo 500 3s rts ?
Bonjour. Je viens d'installer un elixo 500 3s rts. Il a fonctionné 4 jours impeccable et aujourd'hui plus d'affichage sur l'écran, même quand je débranche l'alimentation, pas...Dans ce cas il faudra attendre sur ce post,qu'un yellow réponde pour une prise en charge sous garantie. -
Impossible de me connecter à l'interface web
Bonjour à tous, Je viens de changer d'opérateur internet (de free a bouygues) et je ne peut plus me connecter a mon interface web en entrant l'IP de transmetteur. J'ai bien...Bonjour Tom, voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl -
Ecran éteint sur elixo 500 3s rts ?
Bonjour. Je viens d'installer un elixo 500 3s rts. Il a fonctionné 4 jours impeccable et aujourd'hui plus d'affichage sur l'écran, même quand je débranche l'alimentation, pas...Bonjour Joël, si votre motorisation est sous garantie il faudra vous rapprocher de votre installateur. -
Ouverture caisson volet roulant Somfy?
Ouverture caisson volet roulant Somfy" merci de me donner le mode emploie ou conseille pour ouvrir le caisson j ai retirer les vis pouvez vous me conseiller a déboîter le...Bonjour Rodolphe, Il faudra des photos du caisson. -
Plus aucun voyant de ma motorisation GDK4000 ne s'allume, comment bénéficier de la garantie ?
Bonjour, Mon moteur ne s'allume plus, il est toujours dans ses 3 années de garantie sauf que je n'ai pas enregistré le produit sur votre site après son achat (à Leroy Merlin)...Pour un retour en sav par Leroy Merlin, il faudra un n° de retour. Contactez par téléphone le sav Somfy pour obtenir ce numéro de retour. -
paramétrer clavier rts avec axovia 220 A?
axovia 220 A avec photo cellules qui marche très bien impossibilité de paramétrer mon clavier RTS avec le moteurBonjour Olivier, Je pense que vous parlez du digicode rts ? Si oui :[1]. Positionnez le digicode sur la cible gravée sur le capot du boitier électronique, [2]. composez le...
