Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques semaines, mon portail équipé d'un kit motorisation SGA 6000 intégral, s'ouvre et se ferme tout seul, de façon aléatoire, de jour comme de nuit, que...
Bonjour,
Le dents du pignon en plastique sont usées. Est ce que cette pièce peut être commandée? Je souhaiterai les remplacer sur mes deux moteurs. Si ces pièces existent...
Bonjour, lors du remplacement de ma fenêtre, j ai du démonter les coulisses du volet équipé d'un moteur rts indoor. Le tablier a été remontée afin de procéder au remplacement...
Bonjour Rudy,
Si le vl fonctionnait avant le démontage cela fait pensé à un problème mécanique, du déroulement des lames, vérifiez le jeu entre les coulisses.
Mon voyant statut clignote une seule fois. Nous avons vérifé les cellules OK, le feu orange Ok, et j'ai du courant qui arrive. Je ne sais plus ou chercher. Est-ce la carte...
Je souhaite changer le condensateur de mon moteur SIRUIS 80/12 de volet roulant. J'ai réussi à enlever la tête du moteur, mais je n'arrive pas à enlever la partie ou est situé...
Bonjour
Peut on ajouter 1"bouton" d'ouverture afin d'éviter de rentrer dans la maison pour ouvrir à quelqu'un qui sonne ?
si oui comment fait on ?
merci pour vos réponses
Bonjour, j'aimerais des renseignements sur la Domotique et en particulier sur comment fonctionne la TaHoma Box? Mais j'aimerais des renseignement technique. C'est à dire de quoi...
Mon voyant statut clignote une seule fois. Nous avons vérifé les cellules OK, le feu orange Ok, et j'ai du courant qui arrive. Je ne sais plus ou chercher. Est-ce la carte...