Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour je viens de changer le module sld3000 qui ne fonctionnait plus. impossible de régler la nouvelle carte,le portail s'ouvre et se ferme à quatre reprises comme indiqué sur...
alors j ai 11 volet roulant qui sont brancher sur le meme secteur j ai fais un mise a zero car j ai deprogrammer un volet du coup en fesant ca ben j ai tout deprogrammer comment...
Bonjour à tt le monde. Après avoir changer la pile de ma telecommande telis 1 rts pure, je n'arrive plus a télécommander mon store banane. J'ai fait plusieurs fois une mise a...
Bonjour je viens de changer le module sld3000 qui ne fonctionnait plus. impossible de régler la nouvelle carte,le portail s'ouvre et se ferme à quatre reprises comme indiqué sur...
Bonjour Patrick,
● Le voyant DANGER reste allumé en permanence.
Ce signal indique un défaut cellules.
Vérifiez l’alignement des cellules.
Vérifiez l’alimentation des...
Je n'arrive pas à réglé la fin de course d'un volet avec une télécommande "Centralis RTS" ci-joint photos, suite à une mauvaise manipulation.
J'ai essayé de faire la même manip...
Bonjour je viens de changer le module sld3000 qui ne fonctionnait plus. impossible de régler la nouvelle carte,le portail s'ouvre et se ferme à quatre reprises comme indiqué sur...
Bonjour ,
le DMI que j'ai installé il y a 1 mois s'est mis à flasher avec l'alarme sur arrêt , apparemment sans prise de photos . je l'ai mis sur pause au niveau de la centrale...
Bonjour ,
le DMI que j'ai installé il y a 1 mois s'est mis à flasher avec l'alarme sur arrêt , apparemment sans prise de photos . je l'ai mis sur pause au niveau de la centrale...