Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Initialement le moteur sld 3000 était raccorde avec des cellules ref 2400599.
Aujourd'hui j ai remplacé les cellules en panne par le nouveau modèle préconisé par somfy ref...
Initialement le moteur sld 3000 était raccorde avec des cellules ref 2400599.
Aujourd'hui j ai remplacé les cellules en panne par le nouveau modèle préconisé par somfy ref...
Sur le Ls 400 je n'ai jamais vu de boitier de ce type,
les Yellow's sont à notre écoute je pense qu'ils répondrons à votre question sur ce post.
Bonne journée
Bonjour,
nous avons installé chez mon fils, un moteur Freevia 600, et depuis une semaine, l'éclairage de zone reste allumé en permanence.
Le moteur fonctionne parfaitement...
Bonjour,
La motorisation Passeo 800 de mon portail ne fonctionne plus : moteur fonctionne 1s puis s'arrête. j'ai procédé à une réinitialisation et mise en service et toujours...
Bonjour Michel,
Il faudra remplacer le boitier électronique.
Un YELLOW va faire suite pour un retour en SAV, il répondra sur ce post, selon sa disponibilité Bonne journée.
Suite à une panne sur cellules 2400599 j’ai commandé les nouvelles 2400939
Mon moteur portail coulissant SLD 3000, j’ai constaté au démontage que les circuits électronique...
Bonjour, et meilleurs voeux à tous,
Je suis de retour sur les mésaventures de mon portail, le professionnel à enfin mis des gache électrique , 1 au sol et 1 sur la traverse...