Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens d’acheter un pack home alarm. Après avoir correctement installé le link la sirène et la caméra le link à perdu le réseau wifi. Je l’ai débranché et elle s’est éteinte...
Bonsoir Marc,
Si le Link ne s'allume pas après un reset ou réinitialisation, il semblerait défectueux.
Attendre l'avis d'un Yellow ici sur ce post.
Bonne soirée,
Je voulais mémoriser une nouvelle télécommande et j.ai fait de mauvaises manipulations. En suivant la notice j’ai recommencé la mise en route mais les voyants s’allument comme...
Je viens d'acquérir un interphone Somfy V200 et souhaite savoir s'il est possible de relier l'interphone situé dans la maison à l'unité présente à l'extérieur autrement que par...
Bonjour Geoffroy,
Le V200 est conçu pour fonctionner en filaire.
Il ne sera donc pas possible d'utiliser d'autre système entre la platine rue et le moniteur.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de remplacer un moteur par un moteur Somfy S&SO-RS100 io piloté uniquement par la Tahoma (une autre question a été posée pour réussir à appairer une...
Cédric, Merci de répondre sur un seul post pour le même sujet ici:
http://forum.somfy.fr/questions/1938677-appairage-telecommande-smoove-origin-io-tahoma#answer_4477091merci
Bonjour,
J'espère que vous allez pouvoir m'aider, j'ai remplacer des moteurs Motorline par des Moteurs Somfy IO (S&SO-RS100 io), impossible de les appairer avec les...
Bonjour,
J'espère que vous allez pouvoir m'aider, j'ai remplacer des moteurs Motorline par des Moteurs Somfy IO (S&SO-RS100 io), impossible de les appairer avec les...
Bonjour,
Je viens de remplacer un moteur par un moteur Somfy S&SO-RS100 io piloté uniquement par la Tahoma (une autre question a été posée pour réussir à appairer une...
Bonjour,
je ne sais plus commander mon récepteur Rollixo io avec Tahoma, un message d'erreur est indiqué "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer...
Bonjour,
je ne sais plus commander mon récepteur Rollixo io avec Tahoma, un message d'erreur est indiqué "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer...
Bonjour,
je ne sais plus commander mon récepteur Rollixo io avec Tahoma, un message d'erreur est indiqué "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer...
La propagation radio est sans doute meilleur pour les récepteurs IO selon leurs positions!
Il suffit quelque fois de déplacer de 1 mètre TaHoma pour que tout rentre dans...