Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage telecommande Smoove Origin IO et Tahoma

Bonjour,
J'espère que vous allez pouvoir m'aider, j'ai remplacer des moteurs Motorline par des Moteurs Somfy IO (S&SO-RS100 io), impossible de les appairer avec les télécommandes Smoove Origin IO par contre l'appairage à fonctionné avec la Tahoma.
Du coup, les volets sont pilotables avec la box mais n'ont aucune télécommande.
Est il possible de renvoyer la clé IO volet par volet sur une télécommande individuelle Smoove Origin ? Et si oui comment fait on ?
Merci par avance pour vos lumières.

Cédric C.
Cédric C.

Cédric C.

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    Cédric C.
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    C’est justement le soucis, comme je n’arrive pas à apairer la moindre télécommande, le seul moyen de piloter est la Tahoma ....
    Donc impossible de faire ce que vous m’avez envoyer.
    Désolé

    Cédric C.
    Cédric C.

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    Bonsoir,
    Désolé de ma réponse tardive je suis en déplacement et rentre vendredi.
    Je vous envoie cela en arrivant

    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

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    Bonsoir, et voici les photos de la télécommande.
    Est ce ok pour vous ?
    Cedric

    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

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    Et la photo de la face arrière.

    Bonjour Cédric et Sylvain,

    Le problème sera identique avec une Smoove RS100 IO, pour information il ne s'agit rien d'autre que d'une Smoove Origin IO qui a la possibilité d'activer le mode "Smooth" (silencieux) du moteur.

    La Seule solution pour reconfigurer vos télécommandes avec les moteurs sera la suivante :

    • Isolez électriquement un moteur
    • Coupez son alimentation 2s, la remettre 8s, la recoupez 2s, puis la remettre (il est impératif qu'un seul moteur à la fois subisse cette double coupure)
    • Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande du moteur
    • Recommencez la procédure pour le second moteur, ainsi dessuite

    Bonne journée,

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