Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur...
Bonjour,
Pourriez vous faire des photos de l'ensemble du montage des moteurs et du branchement sur le boîtier électronique. Des vidéos sont aussi possible !
Je viens d'acheter une télécommande relais, j'arrive à la mémoriser sur le moteur. Je réalise ensuite l'appairage avec la tahoma qui fonctionne jusqu'au test final qui lui...
Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur...
Pourriez vous faire l'essai de déverrouiller les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouiller, reprendre la procédure d'apprentissage.
Au premier appui sur la...
Bonjour impossible d’effectuer l’apprentissage des ventaux ils s’ouvrent correctement mais ne se referme jamais après une impulsion sur la télécommande ils forcent toujours sur...
Bonjour,
Je viens d'installer un visiophone V500 à la place d'un Extel remplacé 1 fois pour des problèmes de son. Je me suis orienté vers un visiophone Somfy, ayant différents...
Suite à un choc le pignon central du monteur du battant gauche a des dents qui sont cassées. Le reste du moteur fonctionne bien.
Dans la boutique en ligne je ne vois pas cette...
Suite à un choc le pignon central du monteur du battant gauche a des dents qui sont cassées. Le reste du moteur fonctionne bien.
Dans la boutique en ligne je ne vois pas cette...
Mon store banne ne s'ouvre plus alors que tout a toujours bien fonctionné. La télécommande s'allume en rouge quand j'appuie donc je pense qu'elle est ok mais le store ne s'ouvre...