Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Heureux possesseur de 6 volets IO, 2 volets RTS, 1 somfy one et pas mal de luminaires HUE j'ai enfin ma box Tahoma pour gérer tout ce petit monde.
Pas de soucis...
Bonsoir,
Nous avons emménagé dans un pavillon avec une porte de garage équipée DEXXO PRO 800 Type : 5067575A (aucune documentation, ni notice)
La porte de garage ne remonte...
Oui, il faudra contrôler son bon fonctionnement ainsi que le fil jusqu'au moteur.
Si vous ne savez pas, faites vous aider par un électricien.
Tenez nous informés,
Bonjour,
Heureux possesseur de 6 volets IO, 2 volets RTS, 1 somfy one et pas mal de luminaires HUE j'ai enfin ma box Tahoma pour gérer tout ce petit monde.
Pas de soucis...
Posez la télécommande sur la cible du boîtier électronique.
Faites un appui "bref d'une seconde" sur la touche de la télécommande.
La led RADIO s’allume puis s’éteint la...
Bonjour,
Heureux possesseur de 6 volets IO, 2 volets RTS, 1 somfy one et pas mal de luminaires HUE j'ai enfin ma box Tahoma pour gérer tout ce petit monde.
Pas de soucis...
Supprimez toute trace du portail sur l'interface de TaHoma.
posez la télécommande sur la cible du boîtier électronique.
Faites un appui "bref" sur la touche de la...
Bonjour,
Heureux possesseur de 6 volets IO, 2 volets RTS, 1 somfy one et pas mal de luminaires HUE j'ai enfin ma box Tahoma pour gérer tout ce petit monde.
Pas de soucis...
Bonjour, Je viens d'acquérir une box Tahoma d'occasion. Impossible de l'activer, pouvez vous faire le nécessaire svp Code Pin : 1224-6435-8613 Merci par avance, c'est URGENT.
Bonjour, Je viens d'acquérir une box Tahoma d'occasion. Impossible de l'activer, pouvez vous faire le nécessaire svp Code Pin : 1224-6435-8613 Merci par avance, c'est URGENT.
Bonjour,
Heureux possesseur de 6 volets IO, 2 volets RTS, 1 somfy one et pas mal de luminaires HUE j'ai enfin ma box Tahoma pour gérer tout ce petit monde.
Pas de soucis...
Bonjour Romain,
Quel est le type de votre motorisation de portail ?
Quelle télécommande utilisez vous pour appairer le portail à TaHoma ?
Qu'entendez vous par:<< (il va...
Bonsoir,
Nous avons emménagé dans un pavillon avec une porte de garage équipée DEXXO PRO 800 Type : 5067575A (aucune documentation, ni notice)
La porte de garage ne remonte...
Bonjour. Ayant vendu ma.box Tahoma, je souhaiterai désactiver mon compte afin que le nouveau propriétaire puisse l'utiliser. Mon code pin est le 1224-6435-8613. Pourriez-vous...