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Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Eric

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8 questions posées
15 réponses
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A répondu à « Comment augmenter la durée d'impulsion de commande d'un récepteur portail ? »
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A posé une nouvelle question « Comment augmenter la durée d'impulsion de commande d'un récepteur portail ? »
A répondu à « Pourquoi le récepteur motorisation portail 1841022 absent de la liste des équipements? »
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A posé une nouvelle question « Quelle difference entre clavier métal somfy 1841111 et 1841193? »
A répondu à « Un récepteur portail peut'il être commandé avec un clavier digicode? »
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A répondu à « Comment confirmer un disfonctionnement de prise RTS?TS »
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A posé une nouvelle question « Echec synchronisation serrure connectée »
A répondu à « Que signifie l'alarme sonore après l'auto apprentissage? »
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A répondu à « Validité des droits d’accès non valides? »
A posé une nouvelle question « Serrure et lecteur de badge non reconnus? »
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A répondu à « Pourquoi le niveau de luminosité n'est pas respecté par la box? »
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Eric

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