Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Il arrive que nous déclenchions l'alarme par oublie, existe t-il la possibilité de mettre en place un voyant de contrôle permettant de savoir si l'alarme est active ou pas d'un...
Bjr. La programmation de la fonction fermeture auto ne fonctionne pas: procédure re essayée plusieurs fois. Je n'obtiens jamais le voyant fermeture en allumé fixe. Télécommande...
J'ai un portail motorisé par un SGA6000 de 2007.
J'ai acheté cet été un visiophone V250.
Lorsque le visio est sous tension le portail m'affiche une erreur (point...
Bonsoir,
Je viens de recevoir une nouvelle telecommande pour mon portail. Hier soir j ai donc voulu la programmer J ai suivi la procedure de programmation de la notice. Depuis...
Bonsoir,
Il faudra remplacer le boitier électronique, voir ici >https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-type-de-pieces/boitier-electronique.html...
Bonjour à tous je viens de changer le moteur LT50 quand je fais le réglage de fin de course haut et bas avec les boutons enfoncés tout fonctionne. Quand je relâche les deux...