Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après le remplacement d'une pièce défectueuse (chariot) j'ai réinitialisé l'équipement en suivant la notice. Tout s'est bien déroulé sauf :
Après le réglage de la...
Réponse de Jean-marie sur un autre post:
<<Merci Sylvain C.
Mais j'ai déjà effectué les manipulations suite à une réinitialisation.
La porte s'ouvre et se ferme...
Bonjour à tous.
J'ai installé il y a quelques mois un portail battant et une motorisation Evolvia 400. Tout fonctionne impeccablement sauf le feu orange clignotant, qui ne...
Bonjour,
Votre câblage mérite un peu de jeunesse vue l'état des fils!
Il semblerait que vous ayez un coup de tournevis trop "fort" sur les borniers, car ils sont soudés à...
Bonjour, je rencontre un problème de fonctionnement de notre portail SGA 6000.L'ouverture et la fermeture fonctionne par mouvement plus ou moins brusque, quand les vantaux ne...
Bonjour,
Il est possible que le boitier électronique soit défectueux.
Quel âge a votre système ?
La RAZ totale et programmation des télécommandes sont-elles possibles...
Bonjour, après avoir installé et paramétré ma motorisation gdk 700, je m’aperçois qu'en position fermé, la courroie est tendue d'un coté et complétement détendue de l'autre, est...
Si vous n'avez pas de doute sur le montage à la suite de la vidéo explicative, la solution sera de patienter vous aurez une réponse du SAV sur ce post.
Bonjour, après avoir installé et paramétré ma motorisation gdk 700, je m’aperçois qu'en position fermé, la courroie est tendue d'un coté et complétement détendue de l'autre, est...
Bonjour, après avoir installé et paramétré ma motorisation gdk 700, je m’aperçois qu'en position fermé, la courroie est tendue d'un coté et complétement détendue de l'autre, est...
Impossible de me connecter à la box, le message suivant s'affiche: "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr"
mon code pin est...
Depuis que j'ai connecté ma porte de garage dexxo 800 rts à ma tahoma elle s'ouvre toute seule
Je l'ai supprimé dans tahoma mais elle continue à s'ouvrir par moment
J'ai du...
Bonjour
Je suis un particulier et je viens d'acheter une box Tahoma sur internet. J'ai réussi à créer un compte sur somfy-connect mais je n'arrive pas à associer ma box Tahoma...