Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour quand je note le type 5057516A sur Internet je tombe sur le boîtier électroniques 6000 et lorsque je note la référence en bas de l'étiquette 5052887A je tombe sur le...
motorisation GO AR4 mai 2017 et 2 vantaux alu 2x 1.5 de large et 1.50m de haut . Depuis le début j'ai un pb de ré-ouverture intempestive lors de la fermeture. Dés fois il...
Bonjour,
Avez vous fait un apprentissage des moteurs après le remplacement du boitier électronique ?
Si le problème persiste après l'apprentissage, pourriez vous indique...
Bonjour
Je viens d installer un moteur somfy freevia 300 pour portail coulissant et un vidéo interphone de chez extel. .Je n arrive pas a connecté mes photocellule sans que le...
Bonjour, du jour au lendemain mon détecteur d'ouverture de porte n'a plus fonctionné.
Le détecteur me dit que ma porte reste ouverte alors qu'elle est bien fermée. Le voyant...
Bonjour
Je viens d installer un moteur somfy freevia 300 pour portail coulissant et un vidéo interphone de chez extel. .Je n arrive pas a connecté mes photocellule sans que le...
Bonjour à tous
Depuis quelques jours mes applications m'informent que "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy".
Ce qui est bizarre c'est que les scenarii...
Bonjour à tous
Depuis quelques jours mes applications m'informent que "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy".
Ce qui est bizarre c'est que les scenarii...
Bonjour,
Faire un RST de la box.
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre ~10-15" que le...