Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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problème fonction SMART depuis MàJ du 14/02/17?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...Bonjour, En attendent, avez vous fait l'essai de vider le cache et popup de votre navigateur ? -
Défaut connection Tahoma depuis MAJ 2.4
Bonsoir Depuis deux jours et la dernier mise à jour, ma Tahoma (re)fait des siennes (c'est lourd, très lourd...) J'ai des point d' exclamation sur tous icônes io. Plus de...Bonjour Cyril, En attendent un Yellow, avez vous fait l'essai de vider le cache et popup de votre navigateur ? -
Erreur sur fin de course volet
Bonjour utilisation de ma TaHoma : je ferme mon volet io à distance celui-ci est bien fermé mais la TaHoma d'écrit une anomalie comme quoi celui-ci serait coincé avant...Bonjour Stephane, Pourriez vous faire une capture d'écran sur le message de l'anomalie. -
Affichage base sécurité incomplet ?
Bonjour à tous, Depuis la mise à jour 2.4 de ma box Tahoma Serenity je ne vois pas l'affichage complet de la base sécurité dans la ligne de protection active. Il me semble que...Bonjour, Il faut effectivement faire de temps en temps le nettoyage du cache et popup des navigateurs. -
Enregistrement TaHoma avec code pin déjà activé ?
Bonsoir , J ai acheté une maison avec une box tahoma activee par les anciens propriétaires . Pouvez vous la réinitialiser je vous prie ? Code pin 0204-5762-1560 Merci...Bonsoir, Vous aurez une réponse des yellow's sur ce post. -
evolvia et pb pour parametrer la telecommande et pb fermeture
Bonjour, suite à changement SAV pignon avec le kit de réparation, il nous est impossible de reparametrer les telecommandes. Le moteur tourne dans le vide, le portail s'ouvre...Merci du retour, Tenez nous informés. -
Affichage base sécurité incomplet ?
Bonjour à tous, Depuis la mise à jour 2.4 de ma box Tahoma Serenity je ne vois pas l'affichage complet de la base sécurité dans la ligne de protection active. Il me semble que...Bonsoir David. Pour l'activation des bips après la MAJ 2.4 voir... -
apres declenchement manuel comment réenclencher le moteur ?
Une panne de secteur ma obligé à lever manuellement la porte après déclenchement difficile du système de débrayage. Maintenant, la porte refermée, le moteur ne fonctionne plus...Bonsoir, C1 n'est pas un code erreur, le moteur est simplement en attente. Si la télécommande ne fonctionne pas, il faudra vérifier dans un premier temps la pile, si la led... -
evolvia et pb pour parametrer la telecommande et pb fermeture
Bonjour, suite à changement SAV pignon avec le kit de réparation, il nous est impossible de reparametrer les telecommandes. Le moteur tourne dans le vide, le portail s'ouvre...Allo Steph, Nous aimerions bien avoir des nouvelles ! -
store electrique ne descend pas
Pour faire ouvrir le store je dois appuyer sur les boutons de réglages. Est ce un pb de condensateur?Dans ce cas, il faudra vous rapprocher d'un installateur.
