Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour ! Depuis la mise à jour du 10 janvier, nous n'avons plus aucune information de consommation (nous avions parfois des cumuls sur 2 jours mais là plus rien...)... Merci...
Bonjour ! Depuis la mise à jour du 10 janvier, nous n'avons plus aucune information de consommation (nous avions parfois des cumuls sur 2 jours mais là plus rien...)... Merci...
Bonjour,
Pour la mise à jour:
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre ~10-15" que le voyant...
Bonjour
J'ai installé une porte de garage avec portillon avec un moteur dexxo compact 600Rts.
Impossible de faire un auto apprentissage de la porte complet que ce soit à...
Bonjour
Je me connecte a l application somfy sans problème en wifi mais impossible sans wifi que ce soit sur mon ordinateur ou sur mon smartphone
Pourriez vous m aider...
Bonjour
depuis hier mon transmetteur ne communique plus avec ma livebox
Le voyant vert de la box est allumé et clignote mais pas le orange.
Le orange du transmetteur est...
Ma tahoma n'est pas retrouvée sur mon réseau Orange (mon boitier philips hue en utilisant le meme cable RJ45 est lui retrouvé et reconnu)
Lors de mon appel téléphonique à 14h...
Bonjour ! Depuis la mise à jour du 10 janvier, nous n'avons plus aucune information de consommation (nous avions parfois des cumuls sur 2 jours mais là plus rien...)... Merci...
Bonjour
depuis hier mon transmetteur ne communique plus avec ma livebox
Le voyant vert de la box est allumé et clignote mais pas le orange.
Le orange du transmetteur est...
Ma tahoma n'est pas retrouvée sur mon réseau Orange (mon boitier philips hue en utilisant le meme cable RJ45 est lui retrouvé et reconnu)
Lors de mon appel téléphonique à 14h...
Faire l'essai d'une RAZ de Tahoma.
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre ~10-15" que le...
Bonjour,
J'ai envoyé ma box en réparation, on m'a renvoyé une nouvelle box en retour, pouvez vous me désactiver l'ancienne (code Pin : 0204-3556-3439) pour que je puisse...