Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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3 questions install : volet battant IO, Interphone Legrand et moteur SOMFY compatible avec Thaoma
Bonjour, J'aimerai installer plusieurs équipements SOMFY chez moi mais j'ai quelques questions s'il vous plaît : - Motorisation volets battants : Moteurs battants SYNAPSIA...Pour la gestion chauffage, il sera possible, il faudra raccorder les fils du programmateur d’ambiance sur les deux bornes comme illustré sur votre notice page 31. https... -
scénarios agendés non lancés ?
Bonjour, c'est la deuxième fois que des scénarios agendés ne sont pas effectués ? c'est sûrement un hasard mais c'est la deuxième fois que ça tombe sur un pont férié (ascension...Bonjour Jean-Louis, étrange chez moi tout fonctionne même les jours fériés! Tenez nous informés pour les ponts à suivre.. Bonne journée, -
Boitier 1841022 - probleme pour appairer 2 telecommande RTS 2 boutons sur PROG1
Bonjour, recemment mes 2 telecommandes RTS 2 boutons se sont desynchroniser du boitier 1841022 suite a un changement de pile. Tout fonctionnait parfaitement jusque la...Bonjour Sébastien, Essayez ceci avec la télécommande qui ne fonctionne pas, sait-on jamais ! https://www.somfy.fr/file.cfm/Changer_le_protocole_d'une_t%C3%A9l%C3%A9commande... -
Bonjour Fabrice, Un micro-module Zwave pourrait faire l'affaire, avec une clé Zwave pour TaHoma https://boutique.somfy.fr/micro-module-d-eclairage-zwave.html?_ga=2...
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Pourquoi la sonnette ne sonne pas?
J'ai acheté le visiophone V300 la 15 mars 2019 et installé la semaine suivante, tout a bien fonctionné jusqu'a présent et maintenant quand quelqu'un sonne on a aucun signal, on...Bonjour Eric, Votre visiophone semble avoir un problème, attendez ici l'intervention d'un Yellow pour le SAV. Bonne journée, -
bonjour je ne reçois pas le mail d activation de ma box tahomq? pin 121685268124
bonjour, je n'ai pas recus l'email de confirmation pin 1216 8526 8124 merciAvez vous vérifié dans les courriers indésirables ? -
3 questions install : volet battant IO, Interphone Legrand et moteur SOMFY compatible avec Thaoma
Bonjour, J'aimerai installer plusieurs équipements SOMFY chez moi mais j'ai quelques questions s'il vous plaît : - Motorisation volets battants : Moteurs battants SYNAPSIA...Bonjour, 1) "Motorisation volets battants:" -Oui compatible avec TaHoma mais pas IO! 2)"Quelle différence entre les moteurs, juste la distance et le poids s'il vous plaît... -
Déposer un volet roulant somfy d'un coffre titan ?
Bonjour, Je dois changer le condensateur de mon volet roulant somfy monter d'origine dans un coffre titan. Je ne trouve pas le moyen de déposer les lames pvc afin de pouvoir...Bonjour Laurent, Pourriez vous faire des photos de ce coffre capot ouvert. -
Prise en charge garantie alarme capteur Intellitag
Bonjour, je viens d'acheter différents packs pour l'installation d'une alarme somfy home protect. Un des capteurs de vibration intellitag est defecteux sur les 10 reçus (en...Bonjour Denis, Attendez l'intervention d'un Yellow ici pour la prise en charge de votre SAV. Bonne journée,
