Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir, je viens de changer le condensateur sur mon moteur L10 et j'ai un problème de réglage de fin de course.
Il s'agit d'un modèle avec deux vis de réglage blanche et jaune...
Bonjour, j ai changé mon boitier s 200 par un boitier paseo 600 mais mon portail ne s ouvre pas dans le bon ordre malgré inversion des fils sur m1 PUIS M2 (j ai essayé toutes...
Bonjour,
déverrouillez les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouillez, reprendre la procédure d'apprentissage.
Au premier appui sur la télécommande le portail doit...
depuis peu de temps, je perds l'accès à ma camera ICM100, un message apparaît sur TaHoma : error fetching live Stream. Je coupe le courant de la camera et après quelques...
Bonjour Thomas,
L'image de la caméra est bien visible sur application smartphone, pas de problème de ce coté.
Cependant le défaut se produit sur ordinateur.
Sur un clic...
Je dispose d'un volet roulant filaire somfy et je voudrais le rendre pilotable avec une télécommande et aussi un smartphone. Existe t'il un micro module pour ça?
Merci pour...
Bonsoir Stéphanie,
Pour le micro-module voir ici http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html
Pour la télécommande RTS http://boutique.somfy...
bonjour
plusieurs KEYGO rts peuvent t elles piloter le meme appareil ? (portail...)
si oui,une programmation "independante" de chaque KEYGO dois etre effectué? pas de...
depuis peu de temps, je perds l'accès à ma camera ICM100, un message apparaît sur TaHoma : error fetching live Stream. Je coupe le courant de la camera et après quelques...
Depuis hier la navette d entraînement se decroche de la poignée et ma porte de garage ne s ouvre plus seulement que de 20 cm par contre a la fermeture elle se raccroche et ferme...
Bonjour Aurelie,
Il faudra replacer l'ensemble navette et chariot, voir la boutique ici http://boutique.somfy.fr/navette-et-chariot.html?___store=b2c_fr_fr&nosto...