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Bonjour,
Sur quel appareil ?
Bonjour,
C'est bizarre...
Protection 600 acheté en Mars 2011
ni le code utilisateur ou installateur ne fonctionne.
je viens de débrancher le system puis de nouveau un essai mais sans succès?
Protection 600 acheté en Mars 2011
comme d 'hab je me connect au site home somify
puis j indique mon code utilisateur ou installateur et ensuite avec le tableau j indique le code ...
Pouvez vous m aider???????
Bonjour Patrick,
Pourriez-vous me dire si vous arrivez toujours à accéder au mens utilisateur et installateur du Clavier LCD avec les mêmes codes que vous tapez pour essayer de vous connecter à l'interface PC ?
Pour information, le site http://www.alarmesomfy.net sert uniquement pour la connexion à distance. En local, il faut utiliser l'adresse IP de la Centrale/Transmetteur.
Bonne journée,
Bonsoir Thomas et merci de me répondre , en fait le problème est résolu ...
Finalement j 'ai rentré le code utilisateur & installateur indiqué au LCD c'est a dire mais codes normaux et ensuite j 'ai rentré pour chacun des codes ( les codes usine que j 'avais reinitialisé)...Voila cela n est pas très normal mais ca marche;;;
Ce n'est pas ce
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Mon code installateur est bon mais le droit d'accès incorrect ?
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM. Alors que mon code installateur est reconnu par le système (il s'affiche lorsque j'interroge l'écran LCD - 20 OK), si je veux mettre...Bonjour Alors entrez le code installateur sur le clavier et appuyez sur "OFF". Ca va neutraliser l'autoprotection. Bonne journée. -
Bonjour,Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect lors d'une tentative de connexion.comment faire ?
Ce n'est pas suite à une mise à jour. De plus je ne peux pas accéder a ma box car je suis en vacances Par avance merci -
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pourquoi ai je le message d'erreur code incorrect pour connexion HomeKit?
Bonjour, je n'arrive pas a associer ma box Somfy dans HomeKit a chaque fois j'ai le message d'erreur code incorrect. si quelqu'un a une solution? Merci,
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