Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
J'avais commandé des moteurs IO (pour faire évoluer le reste de l'appartement) et on m'a installé des moteurs RTS sans me le dire, puis en prétextant que des moteurs IO ne...
Bonjour, j'ai ajouté un moteur somfy sur ma porte de garage sectionnelle et j'ai ajouter dans mon application tahoma la possibilité d'ouvrir et de fermer la porte cependant je...
Bonjour,
Lorsque je laisse mon portail ouvert plus d'une demi heure, le battant droit (celui qui se ferme en premier) ne se ferme pas, le moteur fait des petits bruits.
Je...
Bonjour,
il faudra tester le moteur en question.
Munissez-vous alors d'une batterie de perceuse/visseuse portable
(comprise entre 12 et 24 V) et déconnectez les fils du...
Bonjour. Je viens d'acheter la BOX SOMFY (TAHOMA). J'ai 10 volets roulants chez moi. J'ai réussi a en connecté 8 mais pour les 2 derniers, c'est la galère. Ce sont des volets IO...
Tous les équipements io doivent avoir la même clé, donc lorsque vous installez un nouvel équipement vous devez COMMENCER par lui fournir la clé EXISTANTE sur Tahoma.
Ca se fait...
Bonjour, j'ai ajouté un moteur somfy sur ma porte de garage sectionnelle et j'ai ajouter dans mon application tahoma la possibilité d'ouvrir et de fermer la porte cependant je...
Bonjour. Je viens d'acheter la BOX SOMFY (TAHOMA). J'ai 10 volets roulants chez moi. J'ai réussi a en connecté 8 mais pour les 2 derniers, c'est la galère. Ce sont des volets IO...
Bonjour, j'ai ajouté un moteur somfy sur ma porte de garage sectionnelle et j'ai ajouter dans mon application tahoma la possibilité d'ouvrir et de fermer la porte cependant je...
La position de l'icône dans l'interface est normale car avec le protocole RTS il n'y a pas de retour d'information, Tahoma ne peut pas définir la position, c'est la raison pour...
Bonjour,
Un électricien n'a pas réussi à faire fonctionner correctement mon V200.
Portail BFT qui ne s'ouvre pas en appuyant sur mon somfy, voix humaine ok sonnerie ok mais...
Bonjour Denis,
Faire l'essai avec un câble volant entre platine, pour lever le doute des fils défectueux ou une éventuelle perturbation électromagnétique.
Bonjour, j'ai ajouté un moteur somfy sur ma porte de garage sectionnelle et j'ai ajouter dans mon application tahoma la possibilité d'ouvrir et de fermer la porte cependant je...
Bonjour. Porte de garage en enroulable avec 2 fins de course et barre palpeuse freeroll rts. Depuis 2 jours s'ouvre de 5cm et se referme. Clignote 1 rouge long puis 2 orange...