Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
je n'arrive pas a créer mon compte sur alarmesomfy. J'ai peut être déjà créer un compte, je ne me souviens pas. Pouvez vous vérifier et me donner son nom ou le...
De façon à ne pas enregistrer les va et vient de mon logement lorsque je suis présent, pouvez-vous m'indiquer comment mettre en fonction /mettre en veille la caméra ICM 100...
bonjour
depuis quelques jours, sans raison apparente, ma porte de garage Axorn 50 ne fonctionne plus par aucune des 2 télécommandes (celles ci semblent fonctionner car leur...
Bonjour Xavier,
Si les voyants ne s'allument pas après la RAZ il est probable que la carte électronique soit défectueuse.
Vous pouvez tester le moteur avec une batterie de...
Bonjour,
Je viens de déballer un automatisme exavia 500 acheté la semaine derniere et l'ampoule du feu orange est absente du package.
Comment dois je proceder pour faire la...
Bonjour Sylvain K,
Avez vous vérifier la molette du volume écoute page 5 de la notice.
Faire l'essai de débrancher le bloc d'alimentation secteur pendant 30 secondes, puis...
Portait somfy passeo 630/650 les deux moteurs m1 et m2 ont leurs roues crantées en métal avec des crans cassés bloquant la fermeture et l ouverture du portail. Dans un premier...
Bonjour,
Pour faire fonctionner une douille RTS, je dois activer l'interrupteur sur la douille et l'interrupteur mural. Ensuite je pourrai commander ma douille via une commande...
Bonjour,
Effectivement si vous couper l'interrupteur la douille ne sera plis alimentée.
Il vous faudra ce boitier http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.html si...