Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Claude A.

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Membre depuis le 01/10/2014

  • 4 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    Bonjour, adresse publique demandée et installée accès à distance de nouveau possible. En bref ça fonctionne. Merci à tous et en particulier à Jean-Luc. bonne journée
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    allez une dernière et je passe à la pratique, pas de conséquences non plus du côté du sous domaine somfy ?
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    Je viens de me renseigner au sujet de adresse IP publique free. En effet leur mise en garde est une façon de dissuader le client pour masquer un problème (manque d'adresses...
  • Echange transmetteur alarme pour version 3 en 1 GSM

    Bonjour, j'ai actuellement une alarme protexiom d'avant 2012 (2010), j'envisage un échange du transmetteur pour la version 3 en 1. J'aimerais savoir si ce nouveau transmetteur...
    Claude A.
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    Merci Jean-Luc pour ces précisions. bonne journée
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    Merci Jean-Luc, donc seul Somfy peut changer les ports dans le sous domaine. ça répond à ma question, mais ça ne règle pas le soucis. attendons le passage d'un Yellow. je...
  • Echange transmetteur alarme pour version 3 en 1 GSM

    Bonjour, j'ai actuellement une alarme protexiom d'avant 2012 (2010), j'envisage un échange du transmetteur pour la version 3 en 1. J'aimerais savoir si ce nouveau transmetteur...
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    Bonjour, je reviens sur ce fil pour un complément. Dans un autre fil j'expose mes soucis de connexion à distance via internet avec mon alarme actuelle. Ces soucis n'existent...
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    Oui Jean-Luc, c'est aussi mon avis, il y a une incohérence que je ne sais pas comment lever. c'est l'objet de ce fil. Ce que vous me proposez, c'est de demander à free une...
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    Bonjour Jean-Luc, ci joint copie écran de création et modification des ports sur la box. D'autre part, que j'essaie de me connecter à distance avec mon pc de bureau ou avec...
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

    Bonjour, lors de l'accès à distance avec l'adresse "xxxx.alarmesomfy.net" j'ai le message suivant "Les ports “443” et “80” ne sont pas ouverts ou ont été supprimés suite à un...
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    Bonsoir Jean-Luc, ci joints les copies https://xxxxx.alarmesomfy.net/ pour me connecter à distance
  • Interface ordinateur protexiom inaccessible ?

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    Bonsoir, j'ai remis de l'ordre dans las ports, alarme et freebox. La situation est revenue à ce qu'elle était au départ: l'interface ordinateur fonctionne et donne accès à...
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