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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roland C.

Membre depuis le 04/10/2014

  • 5 questions posées
  • 19 réponses
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  • je n'ai plus accés à mon volet ?

    Bonjour, Après un retour d’hospitalisation, impossible de retrouver ma télécommande Télis. J'ai donc commencé la procédure 2/8/2 pour rattacher mon volet a une nouvelle...
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    Bonjour, après x essais, 2/8/2, j'ai réussi à retrouver l'accès à mon volet avec la télécommande. Par contre, il était devenu invisible dans Tahoma, j'ai du faire comme si...
  • Jour après jour, un de mes volets baisse de moins en moins

    Bonjour à tous, un de mes volets ( moterur RTS )se ferme de moins en moins , quelque soit le moyen de fermeture ( box, horloge ou télécommande ) hier j 'ai annulé tous les...
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    Bonjour, j 'ai de nouveau contacté l'ancien proprio pour plus de renseignements, pas de réponse, je fais démonter le volet pour avoir accès à la plaque signalétique du moteur...
  • zenbox et tahoma ?

    Bonjour, Le 19 juin, j'ai reçu un mail m'avertissant que ma Zenbox allait être changé suite à l'évolution de Tahoma. Nous sommes le 31 juillet d'une part je n'ai pas reçu la...
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    Bonjour, je vous remercie beaucoup, c'est PARFAIT. Je pars jeudi et je je viens de la recevoir il y a moins d'une heure. cordialement Roland
  • Code Tahoma ?

    Bonjour, suite à un changement informatique , l'ai égaré mon code TAHOMA sur mon PC, je continue à pouvoir ouvrir mes volets avec mon téléphone ( preuve que le code fonctionne...
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    RE, De mémoire le lien ci dessus "https://www.somfy.fr/mot-de-passe-perdu" fonctionne parfaitement. Je ne pense pas qu'une nouvelle installation soit indispensable ( bien...
  • Relier une alarme elpro securicom 2a à Somfy box

    Bonjour, j'ai depuis des années une alarme Elpro , securicom 2a , puis je par un artifice quelconque , la faire fonctionner par ma somfy...
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    Bonjour, Merci pour cette réponse rapide qui ne fait que confirmer ce que je pensai. cordialement roland
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