Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonjour Jacky
merci de ce retour.
j'ai fait la prodecure init + reparametrage .
j ai tjrs le meme probleme ou depuis l application mobile en 4G impossible d'atteindre l...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonjour
je n'arrive plus à me connecter en 4G via l application mobile à mon alarme protexial IO , en wifi sur mon mobile cela fonctionne .
toutefois je recois bien les...
Bonjour,
je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ?
vais je concerver tous mes...
Bonjour,
je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ?
vais je concerver tous mes...
Bonjour
En complement de ma derniere question et reponse :
Eric,
Si je dissocier la tahoma de votre ancien compte il ne sera plus possible du tout de la réactiver vous...
Bonjour,
je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ?
vais je concerver tous mes...
Bonjour
Apres cette migration reussie entre ma
tahoma V1 et ma switch , comment faire pour recuperer mon @ courriel de mon compte d'origine car j ai du en...
Bonjour,
je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ?
vais je concerver tous mes...
Bonjour,
je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ?
vais je concerver tous mes...
Bonjour Le Coyotte
merci des reponses apportées .
je dois attendre un retour d'un Yellow's ou a l indentique de multiples echanges , je communique les codes ?
Merci
Bonjour
Je viens de recuperer une tablette Samsung GALAXY TAB E ( SM-T560 ) Androïd 4.4.4 , il semble impossible d'installer l'application TAHOMA ...y a t il une combine ou...
Bonjour
Je viens de recuperer une tablette Samsung GALAXY TAB E ( SM-T560 ) Androïd 4.4.4 , il semble impossible d'installer l'application TAHOMA ...y a t il une combine ou...