Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je ne parviens pas à synchroniser la prise avec ma box. Code pin 0211-1304-8210.
Après avoir appuyé 3 x en 2 secondes sur le bouton on/off. Le message d'erreur "Expiration de...
Bonjour,
Depuis le 25 ou le 26 décembre j'ai une vanne thermostatique fantôme qui est apparue et impossible de la supprimer! Un Yellow pourrait il me la supprimer du serveur...
J’ai une box Tahoma. Malheureusement j’ai deux vannes thermostatiques Danfoss LC13 qui ne communiquaient plus, j’ai donc refait une nouvelle recherche. La reconnaissance à...
Bonjour,
J'ai lu que la dernière MAJ 2.1 de Tahoma permettait de connaître l'état des piles AA des vannes LC13 mais je ne trouve pas comment avoir accès à cette information...