Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
J'ai recliqué sur le lien, et l'adresse donnée au départ est: 92.139.46.116 et c'est CLOSED!!
Si je remplace cette adresse par l'adresse de l'alarme, même chose , CLOSE
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Lorsque je clique sur le lien qui permet de voir si les ports sont ouverts ou fermés, je constate par exemple que le port 80 est clos, donc comment procéder pour l'ouvrir...
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Il y a une manipulation que je n'arrive pas à faire, c'est de voir ce fameux menu 780 dans la petite boite de commande.
a chaque fois, je n'obtiens rien du tout.
Normalement...
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Merci beaucoup pour la réponse.
Je ne me sens pas très capable d'effectuer cette manipulation, d'autant que le texte proposé par somfy est difficile à lire, assez flou!
Je...
Bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter au serveur Somfy,. Il est répondu à chaque fois que le nom de domaine est faux ou n'existe pas, alors que cela fait des années...
Hier soir j'ai fait ma dernière intervention pour mettre la box en accord avec la centrale d'alarme, et ça fonctionne désormais parfaitement!
Alors un très très grand merci...
Bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter au serveur Somfy,. Il est répondu à chaque fois que le nom de domaine est faux ou n'existe pas, alors que cela fait des années...
Je viens de me connecter au lien : http://alarmesomfy, et j'ai eu accès immédiatement au menu qui me permet de rentrer soit en "utilisateur", soit en "installateur".
Donc...
Bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter au serveur Somfy,. Il est répondu à chaque fois que le nom de domaine est faux ou n'existe pas, alors que cela fait des années...
Merci beaucoup pour votre retour.
Je n'ai pas pu vous répondre plus tôt, car nous avons droit à une succession d'orages, et il vaut mieux tout déconnecter!!!
Donc lorsque je...
Bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter au serveur Somfy,. Il est répondu à chaque fois que le nom de domaine est faux ou n'existe pas, alors que cela fait des années...
Bonjour,
Depuis quelques années j'utilise avec satisfaction le Système Protexial IO, avec entre autre la télécommande Keytis.
Pas de problème, tout fonctionne.
Il y a...
Bonjour,
Merci "Jean-Luc B pour cette précision importante.
Si j'avais su dès le départ cette précision, bien entendu je n'aurais pas posé la question!
Mais hélas, comme trop...