Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Un des deux moteurs qui ouvrent le portail ne s'arrête plus quand il est en butée avec le portail ouvert. Je suis obligé de réappuyer sur la télécommande pour...
Bonjour,
Je suis assez perdu dans le choix de motorisation pour mon portail privé...
J'ai donc un portail double vantaux en acier ajourés, de 2m de long et 2 m de haut...
Bonjour, J'ai changé la carte mère et les cellules de mon paseo 650 car un battant ne se fermait plus. Mais le nouveau système ne fonctionne pas. 6 clignotements du témoin...
Bonjour,
J’aimerais remplacer ma motorisation de portail battant somfy sga 6000 intégral + et mettre Lockyvia Line les fixations sur poteau ainsi que sur le portail vont elle...
Bonjour,
Suite à un soucis, j'ai changé un moteur (M2) et la carte a également été remplacée en SAV.
Je viens de tout rebrancher et fait l'auto apprentissage.
Tout est OK...
Bonjour, ma carte électronique de mon portail motorisé par 2 moteurs Axovia 220 A NS est H.S, diagnostic fait par la société ma carte électronique, le microcontrôleur de gestion...
Bonjour,
J'ai tenté de raccorder le moteur de ma porte de garage Tubauto au récepteur Somfy RTS 1841022 selon le schéma ci joint. Je dispose déjà d'un interrupteur branché au...
Bonjour,
"""(lors du test j'entends un clic dans le récepteur, et"" je vois une tension "" (au multimetre) dans les bornes de sorties vers le contact sec"""
Surtout pas...
Bonjour,
Suite à un soucis, j'ai changé un moteur (M2) et la carte a également été remplacée en SAV.
Je viens de tout rebrancher et fait l'auto apprentissage.
Tout est OK...
Le boîtier électronique vient du coin aussi ?
Faire de l'auto-dépannage, c'est pas toujours bénéfique.
Quel était le problème de départ ?
Pourquoi avoir changé le...
Bonjour,
Suite à court-circuit provoqué par un insecte, je souhaites changer ma carte électronique, indication boitier 2MCC6 SNT 48841 AO3 20/19.
Mot 5126999A 5129030A...