Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
le fil noir qui va à la led est détaché et donc elle ne s'allume plus. Je ne sais pas comment la "raccrocher" car il y a une sorte de cire plastique blanche qui "noie...
En regardant la notice, cette Led pourrait avoir 3 ou 4 couleurs.
Alors, oui le fil doit être soudé sur la broche libre de la Led.
Et les couleurs de la Led sont utiles...
Bonjour,
J'ai 2 soucis avec mon moteur GDK 700.
La porte de garage remonte intempestivement comme s'il y avait un obstacle, ce qui n'est pas le cas et j'ai remarqué que...
Bonjour,
N'imaginez pas de solution ...
Quel est l'âge de votre GDK ?
S'il y a une batterie, débranchez-la et voyez comment cela fonctionne uniquement sur le secteur.
Bonjour, je voudrais remplacer la carte électronique de ma motorisation de portail qui est un elixo 500 3S RTS. Il présente des gros problèmes de fonctionnement après un orage...
Bonjour,
Vous avez certainement lu tout ce qui est dit plus haut ...
Quelle est la référence exacte de votre Elixo ?
Posez des photos du bloc et ses étiquettes.
Bonjour,
le fil noir qui va à la led est détaché et donc elle ne s'allume plus. Je ne sais pas comment la "raccrocher" car il y a une sorte de cire plastique blanche qui "noie...
Bonjour,
lors de la mise en service, aucune des télécommandes (Keypop 2) contenues dans le pack de motorisation du portail coulissant ne fonctionnent, ni à l'ouverture, ni à la...
Bonjour,
j'ai un soucis depuis hier soir, mon détecteur de fumée modèle SF4100 sonne toutes les 10 minutes. Je l'ai nettoyé 3 fois, j'ai changé les piles plusieurs fois rien...
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée Somfy avec une télécommande fonctionnelle, la deuxième n'a jamais été utilisée et au moment de la mettre en route avec pile neuve...
Bonjour,
Nous avons un volet roulant dans un garage qui tourne par un moteur MAE-LT35S raccordé à une platine de fonctionnement. A la descente , le volet roulant fonctionne...
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée Somfy avec une télécommande fonctionnelle, la deuxième n'a jamais été utilisée et au moment de la mettre en route avec pile neuve...
Bonjour,
Actuellement je suis équipé avec le V200. Après les tests recommandés, il s'avère que c'est la platine de rue qui est HS. Est-ce que je peux brancher la platine de...