Forum Somfy

Butée fin de course GDK3000 ?

Bonjour Je possède une motorisation de garage GDK3000. Il y a coté moteur une butée de fin de course à positionner en la vissant dans le rail alu. Chez moi cette butée...

Pierre-Marie C.

Pierre-Marie C.

Niveau: 1

142 / 750
points

Consultations: consultée 1417 fois

Nombre de réponses: 25 réponses

Thème: Garage

Nom de l'auteur: Pierre-Marie C.

Date: 13 mai 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Ce matériel a entre 15 et 20 ans faut pas s'étonner de ne plus trouver de pièces. Je regarde si je peux fabriquer quelque chose en remplacement.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 13 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

IMG_7514.jpg

: IMG_7514.jpg

: 320 ko

: 18 mars 2025

: Traité

Erreur moteur portail Elixo 500 3S RTS

Bonjour, J'ai un portail coulissant avec un moteur Somfy Elixo 500 3S RTS qui dysfonctionne. J'ai fait une vidéo ce matin qui montre le code erreur E13, que vous pouvrez...

Julien C.

Julien C.

Niveau: 0

35 / 100
points

Consultations: consultée 231 fois

Nombre de réponses: 9 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Julien C.

Date: 18 mars 2025

: il y a plus d'un an

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Si possible, la réparation est une bonne solution. Pouvez-vous montrer des photos nettes de la carte à l'intérieur du boîtier ?

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 13 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

Erreur E4 sur Ixengo 3s io, cellules débranchée

Bonjour, Comme déjà lu sur le forum, d'autres utilisateurs ont le même problème, j'ai donc essayé les solutions proposées. Cela ne fonctionne pas. Les paramètres des cellules...

Robert

Robert

Niveau: 0

78 / 100
points

Consultations: consultée 173 fois

Nombre de réponses: 11 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Robert

Date: 11 août 2025

: il y a 11 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Il faut tenter une réparation, cliquez sur ce lien est faites un message à l'adresse de contact indiquée . https://forum.somfy.fr/users/6899912

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 13 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

divers problème porte garage moteur dexxo 1000 pro IO?

Bonjour, J'ai quelques problèmes avec ma porte de garage posé depuis 2020. Depuis 1 ou 2 ans j'ai ma porte qui s’ouvre lentement quand sa fait un moment que je ne l'ai pas...

Arnaud

Arnaud

Niveau: 0

2 / 100
points

Consultations: consultée 181 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Garage

Nom de l'auteur: Arnaud

Date: 12 août 2025

: il y a 11 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour S'il y a une batterie, débranchez la et faites des essais uniquement sur secteur.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 13 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

Ouverture du Portail non opérationnelle ?

Bonjour, J'ai un portail installé depuis décembre 2022 avec un moteur ELIXO 500 3S IO - Pack Confort. Je précise qu'il a été installé par un professionnel. Depuis, Il y a...

Luc M.

Luc M.

Niveau: 0

13 / 100
points

Consultations: consultée 99 fois

Nombre de réponses: 4 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Luc M.

Date: 12 août 2025

: il y a 11 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Quand ça ne marche pas, il y a un code défaut qui s'affiche à l'écran. Avez-vous vu ce code et quel est-il ?

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 13 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

Problème cellule sur evolvia

Bonjour, J'ai eu un souci sur une motorisation evolvia. Le portail ne se fermé plus ni ouverture. J'ai fais un reset. La motorisation refonctionne. J'ai ensuite fais la...

Mathieu R.

Mathieu R.

Niveau: 0

53 / 100
points

Consultations: consultée 435 fois

Nombre de réponses: 23 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Mathieu R.

Date: 29 juillet 2025

: il y a 11 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Si vous ne l'avez pas jeté, j'aurais bien aimé récupérer votre boîtier électronique défectueux pour l'analyser contre petit dédommagement. Si vous êtes OK cliquez...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 13 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

Quel type de boitier pour mon Passeo 600 ?

Bonjour, J'ai une motorisation de portail Passeo 600 avec un boitier électronique Type F846F00 Lot : 04113415, le voyant du petit triangle avec un ! est rouge. Est-ce...

Jean-Marie R.

Jean-Marie R.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Consultations: consultée 115 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Jean-Marie R.

Date: 9 mai 2025

: il y a environ un an

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour, Et bien, quelle solution avez-vous prise ? Tout fonctionne bien aujourd'hui ?

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 12 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

Erreur E4 sur Ixengo 3s io, cellules débranchée

Bonjour, Comme déjà lu sur le forum, d'autres utilisateurs ont le même problème, j'ai donc essayé les solutions proposées. Cela ne fonctionne pas. Les paramètres des cellules...

Robert

Robert

Niveau: 0

78 / 100
points

Consultations: consultée 173 fois

Nombre de réponses: 11 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Robert

Date: 11 août 2025

: il y a 11 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour, Quel est l'âge de l'appareil ? Pouvez-vous montrer des photos du boîtier électronique et son étiquette ? https://forum.somfy.fr/users/6899912

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 12 août 2025

: il y a 11 mois

réponse: r

Problème e13 elixo 3S 500 io

Bonjour, Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...