Forum Somfy

SAV poseur pas convaincant

il est fort dommage qu une marque comme SOMFY ne sélectionne pas ses poseurs...mon portail tombe en panne pour la 2eme fois en un an et le poseur fais trainer la réparation….la...

christophe D.

christophe D.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: christophe D.

Date: 5 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour Ici, le mieux est de dire de quel appareil il s'agit et d'expliquer avec détails le problème rencontré...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 6 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Mon visiophone V300 est-il défectueux ?

Bonjour, Nous avons installé un visiophone Somfy en décembre dernier, ce dernier fonctionnait très bien. Cependant le mois dernier, ce dernier s'est mis à sonner tout seul...

Jérémy R.

Jérémy R.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jérémy R.

Date: 28 février 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour Regardez dans vos spams et indésirables.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 5 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Panne somfy solaire

mon portail ne s'ouvre plus il y a 3mois batterie changer ,et sur le support maintenant le voyant vert ne s'allume plus il reste le jaune éclairé et dans les bras articulé aucun...

jean jacqes J.

jean jacqes J.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: jean jacqes J.

Date: 4 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Quelle est la référence de la motorisation ?

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 4 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Problème d'horloge sur un visiophone V300

Bonjour, je viens d'installer un visiophone V300 acheté chez Leroy Merlin. Il fonctionne normalement à un détail près : L'horloge se remet à zéro chaque fois que l'on...

Jean D.

Jean D.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jean D.

Date: 28 février 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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L'idée du transfo et du relais est bonne. Pour le contact Somfy, ils ont peut-être jugé qu'il n'y a pas lieu d'une intervention de leur part sur ce coup...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 4 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Mesure pour les moteurs evolvia 400?

Bonsoir J ai acheté un kit evolvia 400 , mais mes piliers sont en pierre de taille (c est une vieille bâtisse) J ai en mesure A sur le disque de réglage ,d un côté 56,5 cm...

Yannick S.

Yannick S.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Yannick S.

Date: 1 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Richy C.

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Montrez des photos de vos piliers avec ces cotes A.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 4 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Photo INIS RT intérieur.jpg

: Photo INIS RT int...

: 750 ko

: 3 mars 2020

: Traité

Par quel modèle remplacer une télécommande INIS RT pour un store banne?

Bonjour, la télécommande murale de mon store- banne ne fonctionne plus (problème de soudure). Je voudrais la remplacer mais visiblement le modèle INIS RT (photos ci-jointes) ne...

Hélène D.

Hélène D.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Hélène D.

Date: 3 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Et vous pouvez aussi m'envoyer votre télécommande à souder, ça vous en fera une de rechange, cliquez sur mon nom si ça vous intéresse.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 4 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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bonjour l'éclairage de zone ne fonctionne plus sur moteur LS 420 y aurait il un fusible dans le boitier ?

j'ai brancher une lampes ( standard pas led ) sur les sortie et rien pas de courant..

alain D.

alain D.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: alain D.

Date: 29 février 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Débranchez du boîtier les deux fils de la lampe , et testez en les mettant en contact avec le secteur. Attention à vos doigts ou mettez un raccord ou une...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 3 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Photo INIS RT intérieur.jpg

: Photo INIS RT int...

: 750 ko

: 3 mars 2020

: Traité

Par quel modèle remplacer une télécommande INIS RT pour un store banne?

Bonjour, la télécommande murale de mon store- banne ne fonctionne plus (problème de soudure). Je voudrais la remplacer mais visiblement le modèle INIS RT (photos ci-jointes) ne...