Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, Auparavant je pouvait fermer mon garage avec l'application Somfy sur ordinateur ou mon telephone.
Maintenant il refuse et me dit qu'il faut des cellules photo...
Bonjour,
J'ai depuis de nombreuses années un moteur FREEVIA 600 pour mon portail.
Il n'y a jamais eu de soucis avec mais depuis quelques semaines, il semblait forcer de plus...
Sans que personne n'appuie sur le bouton de présence, la sonnerie se déclenche et provoque la prise d'une photo Déclenchement aléatoire de jour comme de nuit (3 à 10 fois par...
Bonjour, Je suis à la recherche d'une platine extérieure de visiophone Somfy V400 RTS hors service car c'est seulement pour récupérer la vitre de la caméra qu'un ''indélicat'' a...
Sans que personne n'appuie sur le bouton de présence, la sonnerie se déclenche et provoque la prise d'une photo Déclenchement aléatoire de jour comme de nuit (3 à 10 fois par...
Lors de la fermeture des 2 vantaux du portail, les 2 vantaux s arrêtent au milieu de la course. Cet arrêt est complètement aléatoire. J avais changé la carte électronique 5 mois...
Bonjour,
Lorsqu'il y a blocage ou arrêt, comment sont les voyants sur le boîtier ?
Tests :
Repérez le câblage et débranchez chaque moteur.
Testez-les en faisant...