Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
y a t il possibilité de modifier la temporisation de fermeture du 2° portail car j'ai deux ventaux différent un petit et un plus grand lors de la fermeture le deuxieme se ferme...
Bonjour,
Précisez le modèle de la motorisation.
Mettez le portail à mi-course.
Coupez le courant 30 secondes et remettez-le.
Appuyez sur la télécommande.
Le...
Bonjour
Mon père a depuis 2007 une motorisation SGA 6000 sur son portail.
Le portail est composé d'un vantail mesurant environ 1.30m et un deuxième vantail mesurant environ 2...
Bonjour,
Mettez le portail à mi-course.
Coupez le courant 30 secondes et remettez-le.
Appuyez sur la télécommande.
Le premier mouvement d'un battant est-il dans le...
Bonjour,
J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie.
Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...
Bonjour,
J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie.
Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...
pas de voyant d'alimentation malgré avoir activé le bouton pendant 2 secondes pour le réveil électronique de commande. Il y a bien 235V aux bornes 16 et 17 (alimentation générale)
Bonsoir
J ai acheté un kit evolvia 400 , mais mes piliers sont en pierre de taille (c est une vieille bâtisse)
J ai en mesure A sur le disque de réglage ,d un côté 56,5 cm...
Bonjour,
je viens d'installer un visiophone V300 acheté chez Leroy Merlin.
Il fonctionne normalement à un détail près :
L'horloge se remet à zéro chaque fois que l'on...
En effet, cette serrure ne convient pas elle consomme trop et a pu faire souffrir le V300.
Faites des essais d'ouvertures de serrure en lui débranchant un fil pour voir...
2 nouvelles telecommande achetées , impossible de programmer , j'ai portant bien suivis la procedure , 2s sur bouton prog du recepteur puis avant 2 mn sunté barrette ADR et...
Bonjour,
je viens d'installer un visiophone V300 acheté chez Leroy Merlin.
Il fonctionne normalement à un détail près :
L'horloge se remet à zéro chaque fois que l'on...
Il faudrait connaître les caractéristiques électriques de la serrure..
Il ne faut pas qu'elle consomme plus de 800 mA, 1A maxi sous 12 V.
Vous pouvez remballer le V300 dans...