Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Venant d acheter et monter une motorisation evolvia 400,tout fonctionne correctement excepter le fait que le secon battant après fermeture peut s ouvrir en le tirant légèrement...
Bonjour,
Il doit y avoir une erreur de pose de la patte sur le vantail qui peut s'ouvrir.
Revoyez le positionnement de cette patte en poussant bien à fond sur le bras...
Lors du lancement de l’auto apprentissage ;l’opération s’est arrêté en cours .la procédure doit se valider sur une fermeture et pour mon portail ; elle s’est achevée sur...
Moi j'attends que vous fassiez ce que je demande pour vous aider, rien de plus !
Si cela ne vous convient pas, je passe à autre chose.
Oubliez le passé de vos essais...
Bonjour
J ai deux moteur 220b connectés au une box 3s io.
Tout est neuf
J ai vérifier le câblage il n y a pas d inversion.
Lors de la phase d auto apprentissage j ai un...
Lorsque j'ouvre mon portail , le droit à la fin de l'ouverture fait du bruit. Je suis obligé de l'arrêter avec la télécommande. Pouvez vous me renseigner.?
Lors du lancement de l’auto apprentissage ;l’opération s’est arrêté en cours .la procédure doit se valider sur une fermeture et pour mon portail ; elle s’est achevée sur...
Télécommande à environ 1 m du boîtier, appuyez sur une touche.
Si aucun voyant ne s'allume à ce moment, faites la reconnaissance de cette télécommande.
Puis, ré-essayez le...
Bonjour, à la fermeture de mon portail coulissant avec motorisation freevia 300, arrivé à la butée au lieu de s'arrêter il fait des à coups pendant longtemps. Je peux les...
La crémaillère est-elle bien fixée ?
Le moteur aussi ?
Regardez de près ce qui ce passe en fin de course au niveau du pignon.
Éventuellement, posez ici un petit film où...
Bonjour
J ai deux moteur 220b connectés au une box 3s io.
Tout est neuf
J ai vérifier le câblage il n y a pas d inversion.
Lors de la phase d auto apprentissage j ai un...
Bonjour,
Vous interprétez certainement mal les schémas.
Avec P07 = 4
Vous devez connecter les deux cellules sur les bornes 23 et 24.
A la place du shunt.