Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Salut à tous.
J'ai fait installer un portail par un professionnel, mais lui ai ajouté quelques difficultés. Je l'ai fait motoriser en somfy avec le boitier verin 5073809A...
Bonjour à tous !
Je rencontre un problème sur mes portes de garage équipées de moteur rts dexxo compact. Cela fait bien une dizaine si ce n’est plus que je les possède et je...
Bonjour,
Avant tout, quel est le modèle de télécommande ?
Toutes ne présentent pas ce genre de problème.
Une électronique vieillissante, surtout 10 ans, peut avoir des...
Bonjour,
Après un orage mon moteur ne marche que sur la batterie, j'ai essayé sans les cellules, idem.
D'ou peut venir le problème, sachant qu'il est alimenté mais qu'il ne...
Bonjour,
J'ai emménagé il y a un an dans une maison, et il y a deux volets roulants à l'étage qui n'ont jamais fonctionnés... Jusqu'à il y a deux semaines ou un des deux...
Bonjour à tous,
Je souhaite partager mon retour d'expérience après avoir installé mon kit Serenia Io 1100. Le rail est vendu en 3 parties d'un mètre, connectées par des...
Bonjour,
J ai vu que deux gros gekkos sont entres dans mon boitier de portail, ce matin j ai ouvert et ils sont partis en panique.
Resultat des courses petite fumée qui s...
Bonjour,
Pouvez-vous faire des photos nettes recto / verso de la carte pour voir où les petites bêtes ont agi ?
Une réparation économique est certainement possible avec en...
Bonjour,
Hier j'ai souhaité modifier la sensibilité de mon moteur GDK700, et depuis ce moment l'appuie sur le bouton A ne produit aucun effet. Lors de la mise sous tension...
Bonjour,
Si votre carte a déjà quelques années et qu'elle présente un défaut, il suffit simplement de la faire réparer.
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonjour à tous,
Je souhaite partager mon retour d'expérience après avoir installé mon kit Serenia Io 1100. Le rail est vendu en 3 parties d'un mètre, connectées par des...
Bonjour,
Quoi qu'il en soit, il est toujours bon qu'un novice rencontrant un problème lors de l'installation le signale.
La réponse d'un Technicien Somfy pourra être du...