Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation à vérins EXAVIA 500 à vis pour portail battant. Les télécommandes associées sont les KEYPOP RTS. Est-il possible d'associer...
Bonjour,
OK avec Jean-Luc.
Il est préférable d'avoir un éclairage dédié pour cette commande et donc séparé électriquement de l'éclairage de zone de l'Exavia.
Bonsoir,
Sur une certaine durée, le digicode a donné des signes de faiblesse avec un allumage aléatoire des touches à la saisie du code ou juste aucune réaction donc aucune...
Cela va de soi, un appareil soumis aux intempéries doit être installé sous abri, ou capoté et la pose rendue étanche par masticage par exemple.
Mais je ne connais pas votre...
Bonjour Aimé,
Quel est l'âge de votre V250 ?
La garantie est de 2 ans.
Avez-vous contrôlé le câblage à la platine de rue et au moniteur ?
https://forum.somfy...
cette pièce se situe en bout du bulbe moteur et fait la transmission entre celui-ci et le pignon et la chaine d'entrainement de la porte de garage.elle se trouve référencée N°6...
J’ai acheté le 17/10/2019 sur votre site, un boîtier électronique pour mon automatisme freevia 600 car le mien est en panne (six clignotements). Je l’ai installé et tout à très...
Bonjour,
Peut-être y a-t-il quelques défauts d'installation sur ces deux produits.
Sans avoir vu ni analyser, on ne peut pas juger.
Un boîtier avec 6 clignotements, ça se...