Bonjour,
Notre moteur de portail model Axovia Multi-ns est relié à un armoire de commande AX24ns.
Le transformateur de cet armoire de commande ne fonctionne plus. Il est...
Bonjour,
L'affichage E7 donne une info de surcharge qu'il faut ""interpréter""...
La tension 28 V mesurée est normale.
Montrez des photos de l'AX24 avec des vues nettes...
Bonjour,
Avec un moteur ELIXO SMART IO pour mon portail coulissant, j'ai commandé un CLAVIER À CODE MÉTAL io pour actionner l'ouverture normale et piétonne côté rue. Je...
Bonjour,
Le clavier doit être appairé à la motorisation comme si c'était une télécommande.
Après avoir créé le code sur le clavier ...
Voyez votre notice.
cellule cassé par voiture je n'ose pas réutiliser le moteur du portail.Peut-on remettre en route le fonctionnement du portail coulissant sans les cellules? Modele SLD 3000...
Bonjour,
Je confirme la réponse de MC, vous pouvez.
Mais pas si la casse a touché les cartes internes qui pourrait créer un court-circuit.
Il suffit de débrancher les...
Bonjour, lorsque je suis rentré de vacances en aout, ma porte de garage monte et descend doucement a chaque première ouverture journalière. Le diagnostic a été fait il s’agit de...
Si on compte bien, la garantie qui est généralement de 3 ans est dépassée de 6 mois.
Il n'y a donc plus rien à espérer de ce coté.
La carte pourrait se réparer, cliquez...
Notre portail ne fonctionne plus il est équipé d'un ELIXIO 500 3S RTS , il faut dijoncter pour l'ouvrir avec la telecommande à chaque fois mais ne peux jamais se fermer
Bonjour, lorsque je suis rentré de vacances en aout, ma porte de garage monte et descend doucement a chaque première ouverture journalière. Le diagnostic a été fait il s’agit de...
Bonjour
Quel est l'âge de votre Dexxo ?
Si l'appareil est toujours en garantie constructeur, c'est Somfy qui le remplacera à votre fournisseur, il n'a pas à chipoter...
bonjour
j'ai voulu mettre en mode apprentissage le clignotement est passé à 2, j'ai voulu annulé, j'ai appuyé plus de 2s sur le bouton allumé et le clignotement est passé à...
Bonjour
Coupez le courant 1 mn et remettez-le.
Essayez à nouveau.
Voyez aussi ici
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug...