Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Nous avons un portail équipé d'un moteur frevia d'environ 8 à 9ans. Depuis aujourd'hui, le moteur continue de tourner alors que le portail arrive en butée à la fermeture. Le...
Bonjour,
En fin de course, le pignon continue de tourner ou fait-il simplement des à-coups ?
La crémaillère saute t-elle par dessus les dents du pignon ?
"""Le jeu de 1...
Voilà deux jours que le moteur m1 ne fonctionne pas j’ai vérifié avec un voltmètre lors de la commande d’ouverture j’ai du jus sur les bornes 13/14 (M2) mais pas sur les 11/12(M1).
Bonjour,
Quel est l'âge de l'appareil ?
Quels sont les voyants allumés ou clignotants après défaut de fonctionnement ?
Faites une RAZ du boîtier et recommencez une mise...
Bonjour,
J'ai un portail équipé d'une motorisation AXOVIA 220B RTS pack confort depuis février 2016.
De temps en temps le moteur M2 ne s'arrête pas en fin de course, surtout...
Bonsoir jai une porte de garage enroulable lakal équipe d'un moteur somfy lt50 20/17 avec um récepteur tronic 2 je viens de changer le moteur exactement le même ça à bien...
Bonsoir jai une porte de garage enroulable lakal équipe d'un moteur somfy lt50 20/17 avec um récepteur tronic 2 je viens de changer le moteur exactement le même ça à bien...
Bonjour
Je n'arrive pas a déclarer les télécommandes
sur le boitier RTS je suie la procédure d 'enregistrement mais la led s 'éteint mais ne clignote pas et lors de l'appui...